出口国外的货物需要退运返工，在保税区可以免税操作么

跟大家分享下在国际贸易过程中，对于出口国外的货物需要退运返工，出口货物售后的问题怎么处理

：出口到国外的货物因产品质量问题，或者在使用过程中发现质量问题，需要退回国内进行返修的， 返修之后还要出到国外客户手上的。

第二：这种情况可以选择保税区来进行返修。 深圳出口加工区（坪山保税区）办理出口货物退运，返修，保税区仓储检测维修。 也就是货物从国外退运到保税区，在保税区仓库进行货物的返修返工。 不用办理复杂的货物退运手续， 也不涉及进口税的问题。

第三：保税区等同于香港， 货物从国外退运到保税区视同货物还在国外一样。

第四：维修工具、包装材料怎么进入保税区？ 可以在国内以保税区自用物品的方式申报维修工具，包装材料进入保税区。

第五：保税区对人员出入不受监管。

第六：在保税区仓库对货物进行返修，返修好之后再出到国外。
要确定到底是退运还是返修
1，如果退运是指出口的货物因为货物的原因客人不满要求退货，只用退回来。如果是退运,那么就涉及退税、退关,外汇的问题。
2，返修是指出口到国外的货物在保修期内由于质量的原因要求退运回来返修然后再发往国外，如果是返修就非常简单了，无需任何资料，退运到深圳出口加工区，只需向海关进行产品备案即可
退运返修：国内出口货物，尤其是电子产品，小家电等，返修率较高，传统的退运到工厂维修的方式需要面临海关，商检，国税等多道繁琐手续，
利用坪山保税区境内关外的优势可以快速解决返修难题。无需中检，无需交金，无需向海关申请退运
针对是否退运工厂想到：与外商协商降价处理。必竟能不退就不要退吧，来回运费折腾不起，而且需要人员操作退运。然而，客户直接否决这样操作，包装不合格不允许上市销售，对客户的损失也是的，要不就直接拒收此批货，订单做废的。

另一方案
二、 工厂重新发一票包装合格的货物给予外商，不合格的再降价或其他途径销售与境外第三方
优点：及时稳定了公司客户，保住了信义。
缺点：工厂直接亏本，再生产时间已来不及了。

三、 退回工厂重新包装，再重新发给客户
缺点：申请退运非常繁琐，提供较多正规审批文件，（退运证明、金、中检证等）少则一月，多则半年，终导致客户流失。在海关产生不良记录，影响企业下一次通关。此方案不可取

考虑到时间因素，如果拖延太久，也许此客户就此流失了。因此我司推荐客户的方案如下：
四、 退运到中国保税区，更换包装后复出口
无需提供退运证明，无需缴纳退运金，无需准备繁琐单证，节约费用提高时效保护企业的优化方案。
退运至坪山出口加工保税仓中，进行返修复出口到底有何方便呢？

1.节省税费，因为出口时已经交过税费，所以退运到保税区时免税费的。
由于保税区即国外，因此也不需要办理进出报关缴税等。