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始发站:淮安
终点站:德阳客运总站
本公司是一家以主营长途客运,托运 优 秀企业。 我们始终秉承“便民、诚信、”的服务宗旨,始终
坚持“乘客、服务至上”的准则。尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的和便捷为首要。、全程呵护、放
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淮安到德阳大巴车欢迎你的来电都也表示,纯电动客车比燃气客车起步轻,开着非常“顺手”。从晋城到阳城60公里左右,单程一个半小时,一个来回要充一次电,1个小时就可充满。
“山西汽运集团晋城公司与宇通公司合作了几十年,公司共800多辆客车,宇通客车占到60%左右。”郭经理说,“宇通纯电动客车的外观好看,品牌也值得信任。”
为了让客运车辆驾驶员快速纯电动客车的操作,宇通公司对客户实施24小时“保姆式服务”。宇通公司陕晋服务大区良主要负责长治和晋城的售后服务。“从山西汽运集团晋城公司接车开始,我就会陆续给驾驶员进行多次培训,告诉他们操作。同时我们也设有服务站,为企业解决售后问题。”良说。
山西汽运集团晋城公司与国网晋城供电公司合作,在所属各汽车站共建成50个充电桩,充分纯电动客车的充电需求。截至目前,该公司新能源纯电动客车达到147辆。
暖心服务树立形象
除了将车辆更新为纯电动客车,在服务上,山西汽运集团晋城公司也不断服务,树立企业良好形象,吸引更多客流。
在此次新能源纯电动车启动仪式上,活跃着一支朝气蓬勃的文明服务团队——“金”服务班组。作为社会文明窗口服务单位,该班组成立于2010年,由原晋城汽车站延伸而来,目前有成员12人,平均年龄23岁,文化程度均在大专以上。
晋城客运东站常务副站长宋亚楠就是“金”服务班组的一员,据她介绍,“金”班组服务内容包括导乘、失物招领、流动服务等,以“用心服务、服务”为理念,“发掘乘客需求、乘客需求、乘客需求”为服务宗旨,提供人性化、亲情化、多样化的服务。2013年,“金”服务班组先后被共青团山西省委、山西省授予“省级青年文明号”、被山西省劳动竞赛会授予省级“工人号”荣誉称号。
“晋城客运东站目前共有三条纯电动客运线路。”宋亚楠说,“为了保障车内整洁,我们几乎每天都对车辆进行清扫,为乘客提供舒适、干净的乘车。”此外,为了不同乘客的出行需求,该站还开展学子直通车、上门售票等服务,并在市区人员密集场所及站内增设自助售票机,方便旅客购票。