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提起董明珠,有人说“这个女人走过的路不长草”,有人说“这个女人霸道强悍、六亲不认”。而另一面,格力的员工又喜欢称她为“董姐”,因为在工作之外,她总能让人感受到一种发自内心的亲切。

 有一件事,非常能够说明董明珠性格的两面性。

 1994年,在格力困难的时候,董明珠接过经营部部长一职。在当时,格力的员工可以说是一盘散沙,大家都不把制度放在眼里,很多员工“收外快”成了一种习惯。不仅开票的人有权力,连搬运工都有权力,谁给的好处多,就给谁先发货。

董明珠看到这样的场面非常痛心,决定严抓制度建设,于是她决定先从员工的行为上进行约束。

 据董明珠回忆,当时有制定了两个非常苛刻的制度:

 ,所有的女性不准戴耳环,戒指一律不给戴,不可以留长头发,一定要留盘起来,否则不可以上班。

 第二,上班不准吃东西,不准窃窃私耳,不准互相交流讲话,你(能)干的是如果没事,你就给我看书。”

制度刚出来的时候,员工没有太放在心上,所以也没有严格遵守。

 有一天,董明珠走到一个办公室,恰好过几秒钟下班铃声就响了。这时候她发现员工们在吃零食。

 按照规定,她要求违反规定的几个员工一人罚款50元。但是几个员工不太情愿,扭扭捏捏了很久又提出:“零食是那个人带来的,要罚罚他,不要罚我们。“于是董明珠说:“那更好了,你们罚50他罚100。”

 其实董明珠知道,那个被罚100元的员工,家庭条件是非常困难的。那个时候每个员工工资才800,相比之下这个罚款力度实在让人难以接受。但董明珠非常坚持,既然制度上写明白了,该罚就得罚。

 下班后,她做了一件事,偷偷从自己口袋中拿出100块,给了那个员工。这个员工收了钱非常感动,但是董明珠对他说:

 “那罚款跟这一百块钱不是一回事,那个款已经上交了,这是我给你的一百块钱,是因为你家庭困难,我给了你这一百块钱,但不等于是把这一百块钱的罚款还给你。”

 通过这样的一个惩罚,董明珠让大家意识到了什么是制度,同时又照顾到员工的家庭情况,不至于影响到他的生活。

 这样一件事,换做很多人,可能都做不到。有些人可能会宽慰自己,反正只差5秒就下班了,算了。或者当他们看到员工不愿服从时,会选择退一步,比如罚少一点,并且告知下不为例。

 难的是什么?当时董明珠的工资也不高,还要养孩子,但是她愿意拿出100元来补贴那个被罚的员工,这个牺牲一般人是做不到的。

所以,什么是的魅力?董明珠的行为对此作了好的佐证。真正的,是对事情寸步不让,但心里却始终有别人。

 无论马云、乔布斯还是董明珠,他们都以一个特点,真诚而开放地关注他人的内心,而对于事情,他们又有一个不可逾越的原则,没有任何人可以触碰这个底线。

 对人无原则妥协,可能会获得他人一时的好评,但长期来看必然被看贬,被认为不值得依靠;对事和稀泥,短期来看好像轻松了不少,长期来看则难以积累有价值的经验,终会因为缺乏竞争力而被淘汰。

 所以,正如开篇所说,真正的高手,都深知且践行着:对人海阔天空,对事寸步不让。

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