陕西除雪设备扫雪机维修
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陕西除雪设备扫雪机维修
为保障客户购买的设备使用顺利,我司提供以下技术支持及售后服务保障:
1、服务人员保障
我司在设有保障中心,配备技术人员以及售后服务人员:
1.1现场售后服务及技术责任人:全面负责设备售后工作,及时准确地向公司反馈故障信息,提交服务请求,率领服务团队时间处理设备故障,在短的时间内使设备恢复使用;同时积极与客户沟通,指导其正确地对设备进行使用和管理,并及时向公司反馈。
2、配件和工具保障
2.1、配件保障:
我公司设有储备备件仓库。
2.2、工具保障:
我公司给服务人员配置了规格的通用工具和测量工具,从而能够比较便利地检查和处理设备故障,缩短维修时间。
1. 了解产品的结构及工作原理。
2. 熟练掌握设备的操作、使用维护。
3. 能熟练判断、处理常见故障,保障设备正常运行。
4. 了解底盘及发动机的使用和保修期注意事项。
5. 了解我公司设备的保修期和保修内容。
陕西除雪设备扫雪机维修
品质和信誉是公司形象价值的重要组成部分,北京洁娃设备机电有限公司坚持以技术和产品为依托、以服务为后盾,在不断为用户提解决方案的同时,更以完善的全程服务确立了服务的新标准,让用户永无后顾之忧!
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