如何看待人工智能对传统职业的冲击？

人工智能对于传统职业的冲击，可以看做是历史发展和科技进步的必然，正如汽车取代马车，拖拉机代替耕牛一样，终的目的都是为了效率的提升。

关于目前火热的人工智能对于传统职业的冲击，很多业内人士都表示先影响的都是一些流水线重复性较高的工作，如电话销售、客服、作业员等。事实上，目前很多人工智能电话机器人已经开始了对于这些行业的改进与变革，但是仍值得注意的一点是，当人工智能开始进入到原本由人工把持的部分领域之时，它大的意义并不是为了完全取代人工进行作业，而是帮助人类更加快速的完成传统工作。

以目前应用较广的Yeta电销机器人为例，这款搭载了讯飞语音识别技术，3.0版本语音识别引擎的电话机器人，一个机器人即可以连接100条电话线路，日呼可达到10万通以上。相比较传统人工电销，他不仅可以帮助企业节省人工成本、提升工作效率、优化客户信息等，在工作投入度方面也有着人工电销难以比拟的优势。

但是，这些并不代表电销机器人就可以完全取代电销人员，正如前文说到的那样，电销机器人工作的终目的还是为了帮助企业筛选出更加的潜在客户，帮助企业节省大笔重复性劳动的时间。让人工电销人员能够更加准群的对于潜在客户进行跟踪回访，大幅提升工作效率。