昆明百应全自动电话机器人系统教你怎样选择机器人!
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云南黑莓科技有限公司-百应AI智能外呼电话机器人
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如果AI技术是电话机器人的基础,那么电销话术就是它的灵魂。因为只有能跟客户正常对话,才有可能从中找到企业的意向客户。在和用户沟通的过程中,用户很容易跳出逻辑,这就要求我们预先判断用户跳出逻辑会有哪些问题。
电话机器人基于自然语言处理、文本转语音等技术实现人机对话,通过调用行业话术、知识库来识别并理解客户问题。终完成设定目标。
智能电话机器人可以在与客户进行交流的过程中,根据客户的对话来判断,将客户进行分类,将对产品有意向的客户从大数据中筛选出来。