深圳物业服务满意度调查，深圳小区业主满意度调查

深圳哪家公司做物业满意度调研更好？-----上书房信息咨询。

物业满意度调研是上书房信息咨询核心业务，十多年以来，成功服务150余家地产、物业公司，完成专项咨询案例500多项，累计完成物业满意度调研样本超过1,000,000个，赢得广大客户的高度信任，受到业界的一致好评。

【雄厚的研究实力】
上书房信息咨询拥有数十人的核心团队，均具有硕士、博士学历，来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个领域，建立了一系列完整的物业满意度调查和研究体系，并成功运用于写字楼、科技园（工业区）、产业园区、公共物业、住宅小区等多种物业形态。
【执行网络覆盖全国】
上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区（含港澳台）、执行落地超过200个大中小城市，全面覆盖全国所有一二线城市，并覆盖三线城市85%以上，四线及以下城市超过70%。
【客户信任与支持】
上书房信息咨询与绿景集团、万科集团、颐安集团、鸿威鸿景华庭物业、深圳地铁集团、中集物业、深圳中环物业、深圳外贸集团外贸物业、颐安集团颐安物业、花样年物业、长春北湖科技园、深圳科技园物业、桂林兴进实业集团等多家企业均合作长达五年以上，更有部分公司合作超过10年。

部分经典调研咨询案例（确保客户机密，隐去部分客户全称，详情可电询）
【感谢客户为我们代言】

【委托单位】深圳市xxxxx物业服务有限公司
【调研对象】普通住宅客户、公寓客户、写字楼客户、商业客户
【调研内容】了解客户对XXX物业服务的满意度情况，发掘XXX物业服务方面的优势和短板，提出改进策略；
【调研方法】入户访问、预约面访
【调研地点】深圳、天津、成都、惠州等城市项目
【样本数量】1200个有效样本

【委托单位】桂林市xxxxx有限责任公司
【调研对象】业主、竞争对手用户
【调研内容】（1）了解客户满意度情况：含销售服务、签约服务、收楼/交房服务、房屋设计、房屋质量、环境与规划、维修服务、物业服务和客户投诉等方面；（2）与竞争对手进行对标分析；
【调研方法】入户访问、电话访问、拦截访问
【样本数量】1500个有效样本

【委托单位】深圳市XXX服务有限公司
【调研对象】XX集团XX住宅用户、XX集团XX花园住宅用户
【调研内容】（1）全面了解业主对XX物业各项服务的满意度现状：含安全秩序管理、清洁绿化、公共设施、维修服务、社区文化生活、缴费服务、客户投诉和人员服务等方面；（2）了解业主对XX物业的品牌形象认知和忠诚度；（3）对XX华庭和XX花园一期两大项目客户满意度进行横向比较；（4）分析XX物业服务方面的优势和短板，提出服务改进与提升建议；
【调研方法】入户访问
【样本数量】6500个有效样本
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因篇幅限制及与客户签订的保密协议，详情请联系我们，谢谢！
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