相信昆明智能电销机器人系统会“更聪明”

云南黑莓科技有限公司-百应AI智能外呼电话机器人
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当机器人说话时，用户开始说话，机器人要及时处理，就是所谓的打断，这个通过VAD算法和关键词打断可以解决。机器人怎么理解用户说话含义，这个是目前难点，目前主要的做法，还是通过关键词匹配来设计话术。然而，看似简单的一问一答，背后却需要强大的AI技术作为支撑，涵盖自然语言处理、数据挖掘、语音识别、图像识别、机器学习等多个领域，是基于文本、语音和视觉统一建模的深入交互。