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对于客户报告的每一个故障，热线工程师都会首行故障级别判断：如果是关键故障（一、二级故障）将立即启动紧急故障应急处理，CASE将会通过计算机管理系统被分配给具有丰富经验的二线技术提供专人支持，同时按照升级上报流程向相关项目经理进行通报；如果是对业务运行不构成明显影响的一般故障（三、四级故障），计算机管理系统将按照既定的热线处理流程或现场处理流程进行CASE分配。

双方专人负责在紧急故障发生时及时沟通，我方将由项目经理负责响应我方技术进行系统风险评估，提出系统整改建议，制定紧急故障应急处理预案进行一定次数的实际演练，包括后备系统切换测试、备份数据还原测试对流程进行持续性跟踪，系统出现变更后，重新评估流程的有效性事后处理：响应时间：立即做出响应；如果需要现场支持，现场工程师将乘坐当天快交通工具赶赴现场故障修复：由经验丰富的二线技术提供专人支持，包括搭建测试环境、远程和现场故障诊断和排除；同时建议客户启动紧急故障处理流程，按既定程序做应急处理

狐域标书制作范围覆盖工程、建筑、机械、采购、化工、服务、医疗、通讯、环保、科教、农林、酒店、艺术、旅游等数十个大行业及数百个细分行业。“专注、中标”是我们不断的追求。标书制作一站式服务，原创标书，杜绝标书雷同等现象。标书制作团队，24小时标书加急制作，收费透明，不满意可无限修改等服务。
我方负责维护系统软件及相关硬件微码的正常使用，并主动获得关键补丁和升级软件信息，协助客户安装补丁和升级软件；在客户系统出现硬件变动时，我方可以为客户更新软件和微码。通过我公司的软件维护服务和规范的实施流程，可以帮助客户规避系统变更或升级时带来的风险。

随着客户业务的蓬勃发展，IT系统的业务量持续保持不断增长的趋势。通过经常性对系统进行性能评估和调优，客户可以更深入的了解自己系统的现状及未来可能面临的挑战，未雨绸缪，做好长期的系统资源规划，系统稳定运行，从容面对业务不断增长的挑战。
系统性能评估和调优是两个不可分割的部分，目的在于通过完整的硬件和软件性能评估，准确定位性能瓶颈，借助成熟的、经过无数成功案例证明的调优方法对系统配置做出调整，已达到提的目的。

考虑到本项目内的小型机的中机型（IBM P570等），承载着电力调度系统关键核心应用，对系统连续、安全、运行有着很高的要求。所以我公司在配置该项目技术服务团队时，也是充分考虑到这些因素，并结合下列原则，认真讨论后优选出来的。具有原厂结业证书或认证证书此项目中安排的5名维护团队专职工程师均具有原厂（IBM、HP、SUN、COMPAQ）结业证书或认证证书和丰富的电力行业小型机设备维护经验。工作态度认真负责，深受服务用户好评。

路面横向缩缝为假缝加传力杆型，采用切缝法施工。切缝深度应为1/3～1/4板厚，浅不得小于70mm。缩缝传力杆的施工方法应采用前置钢筋支架法，钢筋支架应具有足够的刚度，传力杆应准确定位，摊铺之前应在基层表面放样，并用钢钎锚固，宜使用手持振捣棒先振实传力杆高度以下的混凝土，然后再摊铺上层混凝土。传力杆无防粘涂层一侧应焊接，有涂料一侧应绑扎。