2023年长春精益六西格玛黑带考试培训奥咨博网络培训
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面议
六西格玛绿带课程定义阶段主要介绍以下内容:
一、SIGMA管理综述(原理、模型、组织、资源与活动)
1、什么是六西格玛
2、为何需要六西格玛
3、如何应用六西格玛
4、六西格玛的组织模型
二、如何启动和界定一个6 SIGMA项目
1、项目小组
2、项目来源
3、项目选择标准
4、制作项目计划
5、小组成员职责
三、统计学的基本原理
1、变异
2、总体和样本
3、参数和统计量
4、位置的测量
5、离差的测量
6、描述统计
四、品质成本分析
1、质量损失函数
2、品质成本与利润的关系
3、预防成本
4、鉴定成本
5、缺陷成本
教学对象
立志通过 中质协、美质协 六西格玛考试的学员
热衷精益六西格玛管理,了解精益六西格玛的学员
教学目标
I 六西格玛管理概论
A. 六西格玛管理的发展
1.六西格玛的起源和发展
2.六西格玛解决问题的逻辑
B. 六西格玛管理的概念和核心理念
1.六西格玛管理的概念
2.六西格玛的核心理念
C. 六西格玛管理的组织和推进
1.六西格玛管理领导力与战略
2.六西格玛管理的组织结构
3.六西格玛管理的推进步骤
4.六西格玛项目管理
D.六西格玛管理方法论
1.六西格玛改进的模式——DMAIC
2.六西格玛设计的模式
II 六西格玛—界定
A. 六西格玛与过程管理
1.过程要素
2.过程负责人和相关方
3.价值链与价值流图
B. 改进机会确定
1.识别顾客
2.收集顾客数据
3.分析顾客信息和顾客满意度评价
4.转化顾客需求
5.水平对比(Benchmarking)
C. 六西格玛项目管理
1.六西格玛项目选择
2.六西格玛项目范围界定-SIPOC
3.项目目标
4.六西格玛过程绩效度量指标
5.六西格玛项目选择需注意的问题
6.六西格玛项目效益预估和风险分析
7.六西格玛项目立项表和计划
8.六西格玛项目团队建设
9.六西格玛项目监控与促进变革
D. 六西格玛项目管理工具
如:亲和图、关联图、树图、矩阵图、矩阵图、过程决策程序图法(PDPC)、 活动网络图等</a></a>