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NOME是目前国内现有的一家家居新零售品牌,对于如何把握这个机遇,陈浩表示,有两个关键的时刻。个是“初次相遇“,用门店体验来引导消费者购买;第二个是“经常相见”,是用产品体验和质量让消费者复购,从而提升复购率。
显然,这两个关键时刻的核心依旧是,用户体验。
NOME覆盖的产品繁多,除了主要的家居零售外,还包括女装、男装、服饰配件、数码零件、休闲食品、彩妆护理、功能箱包、男鞋女鞋等产品类别,共有3000多款产品,涵盖了人们日常生活的方方面面。
注重体验和设计,是NOME的初心,也是提升用户体验的精髓。
据悉,NOME在瑞典拥有一支立设计师团队,其中不乏曾获红点、Deco、Wallpaper等国际奖项的设计名师,这些全球的设计师真正代表着北欧风格设计的实力,他们的加入NOME可持续创造具有设计灵感与实用功能的作品。
值得一提的是,NOME还把设计中心落户在了斯德哥尔摩,这也是当地的。这样的好处是可以让瑞典设计和中国零售业进行更迅速的对接,为北欧设计和中国制造架起一个桥梁。