智能电话机器人OEM系统搭建,无限制开设坐席线路
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如今电销行业竞争越来越激烈,作为一家企业,有一个强大的电销团队也越来越重要。这就使得企业与企业的竞争之中,电销团队的实力对比愈发被人重视。
而如今出现了智能电销机器人,使得纯人工电销团队的能力与使用智能电销机器人电销团队的能力有了不同维度的竞争差异,显而易见,使用智能电销机器人的团队更具竞争力。这就使得越来越多的公司将参与到智能电销机器人的挑选。那么智能电销机器人怎么选呢?很简单,接下来,就由汀汀小AI为大家分享挑选智能电销机器人的六个方法!
方法一:要看智能电销机器人的接通率如何。
智能电销机器人和真人拨打的接通率是一样的,会受到线路、资源质量的影响。但是机器人拨打的每一通电话后都会在后台进行标记,分类明确,方便后续跟进。将未接通的电话整理分类,在一段时间后再次拨打,将资源充分利用。
方法二:要从拨打量和通话时长考察智能电销机器人的效果。
(1)拨打量:电销机器人在单位时间内可以拨出800-1000通电话,比人工拨打量足足高了五倍。
(2)通话时长:电销机器人的话术都经过话术研究员的精心设计,再由的录音师进行录制,话术,语音。且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响,拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。
方法三:要看智能电销机器人能否帮助企业过滤90%及以上的无效客户。
现阶段智能电销机器人还不能完全取代人工,而是协助人工坐席完成外呼工作中重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户,从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题,机器人暂时无法代替人工坐席去完成,所以跟进、签约等工作将由人工坐席担任。
方法四:要看那些适用于智能电销机器人的行业里有没有案例?
目前使用智能电销机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。
(1)节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;
(2):机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司正规;
(3)体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。
方法五:要对智能电销机器人的价格进行考察,看是否物有所值
目前市场上智能电销机器人价格参差不齐,给消费者选购带来了不少困扰。然而,抛开智能而言,智能电销机器人产品对于普通用户大的意义还是实用性。价格高,自然可以匹配与之相应的技术和服务,一分钱一分货在科技产品上体现的尤为明显,所以,选购智能电销机器人不要看价格高低,而要看是否物有所值。
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方法六:明确智能电销机器人的优势所在
智能电销机器人主要包括五大优势,企业在进行购买的时候可以参照产品是否具有以下功能来进行购买。
(1)超的识别率:智能自主研发语音识别引擎,对话准确率居全国高。
(2)超快速响应速度:从分析客户语句到自动响应速度,可以做到正常人类之间沟通水平。
(3)定制话术:产品采用模块化软件架构,能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块,不会出现话术错乱。私人订制专属你的话术。
(4)及时打断及转坐席支持:蓝鲸云智能电销机器人可以实现及时打断及转人工服务,让营销更、快速。
(5)使用方便:运营平台开放形式,基于TTS技术可自主修改话术和录音,实时监控话术进度,可以做到无限次修改操作,进一步提升客户体验。

以上就是智能电销机器人选择的六个实用方法,小编在这里祝大家可以早日买到物超所值的汀汀小AI智能电销机器人!