电商渠道引流选择渠道！品牌新闻营销推广怎么抓住客户？

品牌营销推广文章如何写效果好？餐饮加盟企业软文营销技巧！产品运营高的境界应该是实现销售的转化，既然要销售就要描绘出产品的卖点，当我们去思考卖点的时候，我们自然关联到买点、痛点和痒点。（178软文网，企业营销智慧合作商）

产品卖点

简单概括卖点是：产品能解决痛点、勾起痒点而具备的与众不同的亮点。

不论它从何而来，只要能使之落实于营销的战略战术中，化为消费者能够接受、认同的利益和效用，就能达到产品、建立品牌的目的。卖点，其实就是一个消费理由，佳的卖点即为强有力的消费理由。海飞丝洗发水“去屑”、美的的空调“强力制冷”、老干妈的“干香可口，回味悠长”，其卖点各具特色。产品卖点可能有很多种，但是产品的核心卖点只围绕一个点去展开。


用户买点

那消费者要的买点是什么？买点应该包括这两个需求点：明确需求（基于现状有需要迫切改变的需要）、潜在需求（对现状不满但没有急切改变的需要）。

买点是客户购买商品的行为心理动机，它能激起大众为满足需求做出购买行为。简单地说，就是需求的G点。然而，同一种商品，每个人购买的动机和理由都不可能是一样。 买点确切地说是客户的差异化需求点，客户买是因为产品对他有用，能满足他的需求，能给他解决问题或实现快乐。

用户买点是从用户的角度来想的，在营销学上讲，顾客要的不是卖点，而是买点，给我一个购买你产品的理由，例如：质量好、功能强、价格便宜、味道鲜美等。这些理由当中的某一个理由，都能成为用户的买点。

例如：你进一家花店，你觉得某一束花特别好看，特别与众不同，那么用户的买点这就是好看；

例如：你吃了一家饭馆的菜，觉得非常好吃，下次还进去吃，好吃就是你的买点。

买点可能是一个点，也可能是几个点的结合然后打动了你。

消费者痛点

避害中的“害”其实就是痛点，所以从避害的角度去考虑就是基于痛点去考虑。痛点就是用户面对的要解决或者要解决的问题。生活中，我们经常看到这样的例子：为了吃上某家的美味料理，可以忍受店里很吵的音乐；为了喝一杯星巴克的咖啡，我宁肯忍受坐店里不舒服的座椅；为了看一部电影，可以排几个小时的队……

而消费中这样的“痛”，很多顾客还能全盘接受。在产品同质化的今天，所有的企业都希望通过提供的体验服务，让顾客满意长期消费。所以企业需要对消费者的痛点进行梳理，然后把痛点转化成卖点。

购买痒点

痛点，定义产品的切入点与重心点,一旦避害的选择生效以后，要想让用户长期的选择，则需要创造趋利的场景和服务，所以用户黏度来自痒点的运营。简单来说寻找痛点是为了解决问题，而制造痒点则是满足欲望。

例如：电商买东西，100-10的优惠券算用户的痒点，赠品也算用户的痒点。在产品同质化、功能同质化、卖点同质化、痛点同质化的今天，通过解决用户购买痒点，也不失为一个非常好的“增值方法”。