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郑州微盟公司客来店小程序3.0赋能线下门店智能升级

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近日,郑州微盟公司旗下客来店3.0本地生活解决方案正式上线,基于“小程序+公众号”深度互通,强化会员和营销能力,以更强大的产品功能为线下实体门店提供升级版解决方案。郑州微盟公司客来店3.0以门店管理、会员管理、智能营销和线上预约等一系列功能,帮助实体门店商户将线量和线下服务无缝连接,实现“小程序+公众号”双线运营。值得一提的是,本地生活门店商户还可通过客来店3.0直接升级至智慧美业、智慧休娱、智慧餐厅等垂直行业解决方案,满足商户多样化的经营需求,促进营业额提升。
线上小程序门店,线下有客来店
功能简介&优势:
客来店3.0小程序&H5门店新增“周期卡、计次卡”预售套餐功能,并对“优惠买单”和“会员中心”作了升级优化:
1、周期卡、计次卡预售套餐:
低门槛吸引用户购卡消费、反复到店。用户在线购买后,在“个人中心”里可随时查询消费记录和剩余次数。
2、优惠买单:
不仅支持“满减满折”营销模式,同时还支持“券、余额、积分”等优惠同享或不同享规则。顾客在线买单,持续享受优惠,有效提高消费体验和复购转化。
3、会员中心:
支持用户在线查询会员权益,凸显不同等级的会员特权。同时,商户后台的会员筛选条件和会员标签更加丰富,助力门店多维度分析会员,提升大数据营销能力。
划:
1、会员成长值和积分清零方式:支持“,逐笔过期,定期过期”3种。
2、会员筛选条件:支持“关注时间、关注门店、领卡时间、领卡门店、领卡渠道关键词搜索”等各种条件。
(客来店3.0小程序门店)
场景示例:
用户小李打算给孩子报个早教班,通过“附近的小程序”找到离家近的亲子早教机构,在线团购了9.9元的英语试听课,前往门店体验后,感觉不错,于是在线购买1学期“半年周期卡”。对于商户而言,看似优惠的预售套餐实则是圈住用户的有效方式,用户提前支付消费金额,商户回笼资金,并通过用户的反复到店与之增进感情,提升黏性。
要送就送大礼包,会员复购“券”搞定
功能简介&优势:
组合券包营销也是客来店3.0的一大亮点,本地生活商户可借助组合券包形式生成海量营销活动。券包可搭配多种营销工具,适应更多活动场景。如:商户推广消费有礼/节日关怀/关注有礼/领卡有礼/粉丝召集令等营销活动时,可将多张券包装成升级大礼包,快速获客。
划:
券包可含“礼品券,折扣券,优惠券”。券包可容纳多达上百张优惠券。
(我的券)
场景示例:
用户小刘在情人节前夕收到某美甲品牌在端推送的“520大礼包”,内含1张礼品券和3张优惠券。活动规定:“时间内到店消费一定金额并注册会员即可获得美甲油1瓶+3张美甲护理优惠券,单次到店可抵扣1张”。于是,小林邀约闺蜜前往门店。对于用户来说,大礼包通常比单券优惠更吸引人,商户将优惠捆绑,通过门槛设置、奖励激励等营销手段,助力门店吸粉和转化。
优化直接发券流程,实时触达会员帐户
功能简介&优势:
客来店3.0支持给单个会员推送单张券或券包,也支持给特定标签类型的会员发送券或券包。实时触达会员帐号,无需用户再操作“领取”,大力优化了操作流程,提升商户操作使用感和用户体验。
划:
结合直接发券工具给特定用户发券,灵活设置发送规则。商户自主选定标签用户群,化营销,促进复购唤醒。
(后台直接发券)
场景示例:
商户后台选择自定义设置的“星座”标签,给金牛座用户推送“星座专属优惠券”,不仅能引流用户到店,还可形成口碑营销。
墙互动,玩爆现场气氛
功能简介&优势:
客来店3.0墙可无限次免费使用,并支持11种互动玩法,其中,展示设置包括:图片墙、签到墙、嘉宾墙、留言墙、弹幕;互动功能包括:大转盘、、摇一摇、投票、疯狂猜词、动感射击。助力本地生活商户引爆活动现场气氛,提升顾客互动与体验!
划:
墙设置管理支持“消息管理、中奖管理、用户管理、互动统计”。适用于,如:亲子活动,宴会现场,健身沙龙等多种线下活动场景。
(墙展示)
场景示例:
场景1(动感射击):
健身商户举办健身沙龙时可通过“墙”进行线上射击比赛,通过手机进行操控,射击结果大屏幕实时展现,得分即可获得奖品。新颖趣味的活动,避免商户为营销绞尽脑汁、苦思冥想,却又能大力提升参与者的体验感,达到事半功倍的效果。
场景2(摇一摇):
亲子培训机构举办线下VIP活动时可通过“墙”进行“摇一摇”活动,以电子赛跑方式进行比拼,大人、小孩都可参与。大屏幕展示比赛情况,通过“摇一摇”控制小动物赛跑,根据排名情况进行奖品发放。商户通过这种多人比拼的互动游戏开展亲子活动,吸引孩子们的注意,而家长也能参与一起比拼,提高大人小孩的互动体验。
创意营销工具,随时和顾客玩游戏
功能简介&优势:
客来店3.0丰富了营销版块的能力,新增“包粽子,粉丝召集令,主题活动”等营销插件,为本地生活商户带来更加顺畅的社交裂变。
划:
商户可设置参与活动的门槛,奖品有“实物奖品、虚拟奖品、优惠券、积分、余额、成长值”等。
(左:主题活动,右:包粽子活动)
场景示例(主题活动):
商户在后台按活动名称(如:)、节日节气(如:女神节)等形式创建并发布主题活动,用户在商户的端提交报名信息,审核通过后到店参加活动。商户可在后台灵活设置活动规则,比如设定参与对象为会员或粉丝,用户提交信息或分享到朋友圈后,都可以领取商家设定的卡券、积分、余额等奖品。通过活动,刺激粉丝升级为会员,并通过粉丝的转发形成社交裂变,增加品牌曝光。
会员梯度储值,二次复购不再难
功能简介&优势:
客来店3.0储值功能支持分档储值、每满储值、区间储值。商户可利用会员储值管理功能,邀请会员在线充值,搭配梯度充值送余额、券和积分等方式,吸引会员增加充值金额,消费升级。
划:
储值规则可设定全部用户参与,也可根据会员等级不同设置不同储值规则。
(在线储值)
场景示例:
某KTV商户设置了三个会员储值分档:1)白银会员:需注册,且充值1000元(送100元余额+2张饮料小食券);2)黄金会员:需注册,且充值3000元(送300元+4张饮料小食券);3)钻石会员:充值6000元(送800元+VIP专享)。VIP专享增值福利包含:进口红酒一瓶,寿星免费生日布置等礼遇。于商户而言,开通线上储值入口,方便会员直接手机充值,搭配梯度充值赠送余额、券和积分等方式,吸引会员充值或增加充值金额,提高会员消费体验感和黏性。
接入郑州微盟公司微站,打造营销页面
功能简介&优势:
客来店3.0接入郑州微盟公司微站,完全可视化拖拽,快速生成精美,为商户打造营销页面。商户可通过微站灵活便捷的组件和全行业营销模板化的设计,随意搭配宣传活动来使用,快速提高曝光声量,为门店做引流。
划:
海量全行业模板选择,一键套用。可视化装修网站,客户线索收集,网站数据统计等。
(H5微站)
场景示例:
某商户在公众号3×5菜单栏中设置了微站。当端午节来临,商户提前在微站上设计了端午活动主题页面,加入活动超链接,便于粉丝会员看到后直接跳转链接参与活动。于商户而言,微站可随时分享朋友圈、转发好友和聊天群,提高商户的品牌曝光或营销曝光。
新增操作日志,提高商户管理效率
功能简介&优势:
客来店3.0新增“操作日志”,主要用于查询数据来源,记录重要操作信息,规避账号操作风险。此功能便于本地生活商家能够针对比较重要的内容进行问题追踪,找到责任人,对子帐号进行有效监督。
划:
1、默认展示近7天的“操作日志”,支持自定义时间筛选,支持操作对象筛选和搜索。
2、操作业务分为门店、会员等模块,其中包含:储值规则、积分规则、会员等级、账号、会员余额、会员权益操作、标签管理等等。
(后台操作日志)
场景示例:
场景1(选择“门店”操作业务):
商户管理员登录系统后台,选择查询时间段,页面上即刻呈现时间内所有“门店”相关的操作日志,实时记录着门店的新增、编辑、删除等操作行为及具体操作人。
场景2(选择“会员”操作业务):
商户管理员登录系统后台,选择查询时间段,页面上即刻呈现时间内所有“会员”相关的操作日志。会员是本地生活商家的重要资产,针对会员余额、积分等相关操作都可实时记录、查询,便于商家监督。

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