鹿角巷加盟十一个原则让开店无忧

不少人认为，鹿角巷之所以在门店拓展上如此迅速，其“话题”产品黑糖鹿丸鲜奶功不可没。但仅凭一款产品，能让一个品牌有如此高的曝光度吗？
显然不是，那么，鹿角巷是怎么做到吸引如此多客户来进店消费的呢？下面，我们一起来看看鹿角巷门店成功经营的十一个原则：
不忧资金短缺，忧虑信用不足
即使资金充足，但没有信用也做不成门店。这里只是强调信用比一切都重要，并不意味着资金不重要。
不强迫推销
不是卖顾客喜欢的商品，而是卖对顾客有益的商品——“要做顾客的采购员”，要为顾客考虑哪些商品对她有帮助，同时也要考虑她的嗜好。
选址优于面积，产品质量决定一切
即使是小店，但只要能提供令顾客喜爱的优良商品，就能与大的门店竞争。
把消费者当做朋友对待
是否能得到顾客的支持，决定着门店的兴衰。这就是现在所强调的人际关系。
要把顾客当成朋友，将心比心，才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳的去了解顾客，并尽量掌握他的各种信息。
售前奉承不如售后搞好服务
这是制造顾客的法则。——开门店的成败，取决于能否使次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有的售后服务。
选择性的接受顾客的建议
要多多倾听顾客的意见，倾听之后，要即刻有所行动。这是做好门店的必要的条件。
门店缺货，等于怠慢顾客
原料不足，是门店要不得的疏忽，这时应郑重道歉，并说“我们会尽快通知到您”或是“我们会尽快为您送到家里”，并立即行动。——漠视这点的门店很多，平日是否就累积这种努力，会使经营成果有的差距。
顾客抱怨产品，态度要和气
无论发生什么情况，都不要对顾客摆出不高兴的脸孔，这是门店销售人员的基本态度。持这种原则才能建立良好的商誉。
当然，要尽量避免抱怨的可能。不断改进，对前来抱怨的客户提供小礼品，以感谢对方在门店经营中做出的贡献，化劣势为优势。
适当赠送小礼品
即使赠品只是一张纸，顾客也会高兴。这是人情的微妙，但如果一直这么千篇一律，就会失去原先的魅力，削弱销售力。因此，要一直维系着新鲜感，稳妥的方法就是微笑，再微笑。
全力争取顾客的信任和夸赞
要得到顾客的信用和夸赞：“只要是这家卖的就是好的”。门店正如每个人特的脸孔。人们因为信任那张脸，才会喜爱那张脸，才会亲近光临。
工作精神饱满，门店充满活力
顾客不喜欢靠近没有生气的店铺，要让顾客推开厚重的大门才能进去，一般是珠宝等品门店才会有的现象。
通常我们应该制造出使顾客能够轻松愉快地进出的气氛，只有这样，客户才有买单的可能性，并且有一个愉快的购物体验。
鹿角巷火爆的秘密你get到了吗？
没有奶茶的逛街是不的！
赶紧约起来，鹿角巷等你！

>>>文章来源：FTDCL0815