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北京—李小花《总裁成交思维》如何与竞争对手作比较?

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1. 不贬低对手。

你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误、他就会立即反感。

千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如果真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。

一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。

2. 拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较。

俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出自己产品的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客观地一对比,高低就立即出现了。

3. 强调特卖点。

特卖点就是只有我们有,而竞争对手不具备的特优势,正如每个人都有特的个性一样,任何一种产品也会有自己的特卖点,在介绍产品时并强调这些特卖点的重要性,能为销售成功增加不少胜算。

售后服务虽然是在成交结束之后,
但它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,

近期课程
北京站《总裁成交思维》
主讲导师:李小花
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