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慧营销、全自助、开源节流创营收——食通天8,迎合新餐饮时代下顾客消费需求,构建全新会员营销体系,开启全自助点餐模式,帮助餐饮企业搭上智能化快车。
一、全新会员营销体系 实现慧营销
1.会员拉新:关注即会员、支付即会员、点餐即会员、外卖即会员、进店即会员;
2.会员等级:按积分、消费、充值等细分消费群体,会员等级与营销规则匹配;
3.充值营销:结合顾客消费、余额、会员等级智能推送优充值方案,牢牢拴住顾客的心;全员营销,充值成功即可取激励红包;小额充值促使商家储值金额充盈,回头客不断;
4.红包营销:用餐顾客红包,拉新会员和促进会员消费;销售提成红包,调动员工积极性;
5.会员画像:六维度(基本资料、消费入口、消费偏好、时间要素、消费情况、付款方式)勾勒出会员画像;
6.会员分析:直观体现新增会员、会员转化、消费响应、活跃度、复购率、渗透率、交易量。
二、人脸识别 时代
1.进店即会员:刷脸识别会员;对于非会员,系统自动转化为会员;
2.咨客管理:识别姓名、口味喜好、消费能力、常坐餐桌类型等;
3.智能菜品推荐,提供个性化服务和营销;
4.刷脸识别身份埋单;
5.客流实时情况分析及数据挖掘。