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人力资源外包又称为 Human resource outsourcing,简称 HRO,主要是将企业的人才培训以及各个岗位上的人员招聘还有涉及员工的带薪福利等人力资源
比较基础的业务交给第三方外包公司,以此来整合企业的核心资本资源。人力资源外包的主要特点包括性比较强以及服务比较灵活,其基本的出发点是有针对性地进行招聘、筛选、培训以及薪资管理。人力资源外包是企业人力资源管理的基础性业务,跟劳务派遣和劳务分包是有严格的概念区分。

随着工业革命的发展,人类社会迅速进入社会化大分工的时代,不同行业社会分工变得越来越细,也越来越化,这是行业和历史发展的必然趋势,目前人力资源外包就是顺应历史分工化发展的大势,术业有专攻,从事人力资源的企业就负责人力资源管理,这样不仅在效率上得到提高,而且管理成本也会得到下降。人力资源管理对于每个企业来讲都是非常基础性的业务,但并不是企业盈利的核心业务。所以将这种业务适当的外包出去从而将企业核心的和关键的资源投到真正能产生盈利的业务当中,从而帮助企业在竞争激烈的复杂市场当中获得优势。人力资源业务外包的业务模式可以接受市场资源的调配。人力资源外包是服务于市场策略,并且运营过程当中以运营成本为导向,同时发现在人力资源外程当中也发挥着非常重要的作用,比如通过制定相关政策来引导企业进行人力资源外包。企业之所以开展人力资源外包包括三个原因,即控制经营成本、提高资源利用率以及实现管理的科学性。

按照合作时间长短分类,人力资源外包具体可以分为分时外包和长期外包两种。顾名思义,分时外包主要是一种时间跨度比较短的短期合作,而长期合作是一种时间跨度比较长的合作模式,这种长期合作大的优势是合作的稳定性比较强,能够促进合作双方的长远共同发展,这种合作模式主要适合用于那些中大型企业。另外,分时外包虽然在合作稳定性方面比不上长期外包,但其优势是灵活性比较强,更多是适用于小微型企业。当然,企业应该在自身不同的发展阶段根据自身实际需求选择比较合适的外包合作模式。

传统的人力资源管理模式下,企业人力资源管理通常由内部人员进行操作,因此在管理过程中存在诸多问题,这些问题往往影响企业发展。而对于一些自身无法解决的问题,企业通过意见能够进一步优化人力资源管理模式,提高人力资源管理工作的效率。人力资源外包能够将人力资源工作交给行业的进行处理,对企业的人力资源模式进行进一步的优化,更好地适应数字经济时代背景下企业人力资源管理的需求。

在企业人力资源管理外包工作实施过程中,其外包业务已经非常全面,几乎渗透到企业人力资源管理的各个模块,在实际的人力资源管理工作实施过程中,外包服务内容主要包括人力资源外包、人力资源管理外包、薪酬外包、薪酬管理外包、薪资外包、福利外包、薪酬福利外包、工资外包、社保外包、社保代
缴、个税代缴、人事外包、人才外包等。

用工外包又叫岗位外包、劳务外包、劳务分包,是一种愈来愈重要的用工模式。采用用工外包意味着劳动关系的分离与人力资源基础琐事的转移,是将部分人力资源管理工作的外包。
劳务外包是一种新型人事管理方式和服务模式,它是将琐碎复杂的人事事务部分或者全部外包给劳务外包公司完成,使管理者能有更多的精力投入到激烈的市场竞争中去,有利于提升企业人事管理的效率和核心竞争力。
劳务外包一般按照事先确定的劳务单价根据劳务外包单位完成的工作量结算,其合同标的一般是“事”,或者说,劳务外包下,发包方买的是“劳务”。劳务外包适用《合同法》,发包单位与承包单位之间按双方合同承担权利义务,发包单位对承包单位的员工基本上不承担责任。

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