平谷ITSS三级认证流程

从低到高分别是ITSS四级、三级、二级、。

　　ITSS四级是基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，完全没有指标的考核要求。

　　ITSS三级在四级的基础上更进一步，对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。

　　ITSS二级在三级的基础上更加注重部门之间的关联和协调性，能够对企业的应急机制提出相应要求。

　　ITSS也是目前的ITSS等级，不仅要求全面的量化管理，还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。

主要用于实施标准化的IT服务，或选择合格的IT服务提供商。这样的需方主要包括：

中央及地方各级部门信息中心；

金融、电信、电力、石化等全国性或区域性行业企业的IT部门；

全国各省市的各类大中型企业的IT部门；

其它有IT服务需求的组织。

实施ITSS，对需方来说，以满足服务需求为目标；对供方来说，以指导业务发展、提升服务质量为目标，并结合实际需要，采用建立质量管理体系方法论，从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。