澳门CMMI培训,CMMI5认证包含哪些内容

这个时间就需要比较长的时间。因为CMMI模型想对来说是比较复杂的，企业要达到CMMI的真正意义上实施建立模型绝非易事，需要企业领导的支持、配合去建立CMMI模型。然后还需投入大量的时间、精力与资金。在所有的条件都满足的情况下。CMMI3级需要8-12个月，CMMI4-CMM5需要12个月以上。

CMMI工作组对企业现有的开发过程与CMMI模型中的过程进行诊断和差距分析。提出问题加以改进，按照CMMI的模型对软件开发流程进行改进。这个阶段也可以理解成企业内审。通俗意思就是发现问题，改正问题。

CMMI评估已经完成。评估师出具评估报告与CMMI证书。企业可以获得CMMI纸质版，评估师签名的证书。当然到了这一步还没有结束。评估师的评估报告送达CMMI研究院备案。CMMI官网60日内公示评估结果。

CMMI认证的好处

1、CMMI评估可以提高企业自身的管理能力；

CMMI模型中管理过程要求多，对获证企业来说自身管理水平的提高是必要的。

2、规范软件开发过程及其管理；

CMMI的核心是对企业内部的开发过程的规划设计，让企业的开发过程规范化

3、帮助企业进行内部的过程改进；

CMMI过程改进持续性，其中的管理方式企业是不断自我改进的过程。

4、增加企业的国际竞争力；

CMMI认证是国际上认同的，而且只有一家机构证明，性强。

5、可以降低软件开发风险；

CMMI认证规定对风险评估的方法，让企业能更规范的控制风险。

6、提升员工职业素养；

规范化的作业和思维方式。

7、招投标加分，获取补贴等等。

国内企业招标CMMI等级都有加分，通常是2-5分。让企业在市场上更有竞争力。

ITSS的认证流程：
1、向认证机构提出，同时再ITSS官网进行注册。
2、出审核计划。
3、正式审核。
4、ITSS4级可以直接出证，ITSS3级需要召开会后投票决定，ITSS2级需要企业派技术人员前往北京参加会议后出证。

实施过程：

IT公司从过程、人员、方法、资源等方面构建咨询服务管理能力体系，逐步建立起IT服务管理能力策划、实施、检查和改进的管理制度，推进IT服务能力的建设和提升。ITSS应用计划和方法围绕实施目标进行制定。

（1）规划设计：

以客户为中心，根据ITSS标准规划设计公司的人员、技术、流程、资源四大组成要素进行规划。人员职位和职能分配：项目经理、项目负责人、 技术组长、IT服务人员等。规定好相对应的职能。技术：相对应的知识和技能，合理利用。流程“制定相关的IT服务流程，进行标准化的作业。资源：合理分配资源，为IT服务提供支持，建立资源库。

（2）部署实施，服务运营。

根据规划设计，进一步对实际业务进行实践操作，持续运行，服务质量，确保人员、资源、技术、资源四个要素的支持。

（3）持续改进，

从过程管理、人员管理，技术管理、资源管理四个维度开展IT服务管理，具体实施中发现的问题进行改进，建立可持续性的IT服务体系。提升内部管理水平。

（4）监督管理

根据业务IT服务，并及时进行经验总结，将新思路、新做法、新成果进行固化，形成经验成果，完善过程改进机制，在实践过程中，不断地完善-改进-再实践-再总结，以此循环，加强公司IT服务能力，形成公司行之有效的管理体制。