办理ISO20000费用与ISO9000的区别江门ISO认证
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办理ISO20000费用与ISO9000的区别江门ISO认证
广州凯方企业管理有限公司(KAFUN)是一家的第三方检测与认证服务机构。经过多年的发展,公司集产品认证、检测技术、体系认证为一体,成功地为数百家客户提供了咨询和认证服务。
在长期的产品认证、检测工作中,公司与CQC、CEPREI、CVC、Nemko、TUV、ITS、SGS等认证检测机构建立良好的合作伙伴关系,能认证过程各环节的渠道通畅。公司拥有丰富的检测认证经验,所涉及到的产品及服务较为全面。
CCC认证咨询和ISO认证咨询在同行业中处于地位,产品涵盖音视频设备,信息技术类设备,家用电器,照明设备,玩具等多个领域,在行业中树立了良好的。能为企业管理提供全面解决方案。做到建立管理体系与产品认证相结合的管理系统,让客户无需为满足不同的认证要求而疲于应付。广州ISO认证公司
广州凯方企业管理有限公司是由广州工商行政管理局依法设立的的企业咨询机构。公司拥有一支咨询经验丰富、业务素质及技能颇高的咨询队伍,为企业提供较佳的咨询方案,在成长过程中一直得到台州市各级领导在重视。广州ISO认证公司
ISO20000 与 ISO9000比较
•ISO20000 与 ISO9000 的实用范畴不同:ISO20000 只针对 IT 服务管理,在 IT 服务提供商和及企业的IT部门应用较多;而 ISO9000 适用各行业的质量标准,在制造企业应用得多。
•ISO20000 与 ISO9000 的侧不同:ISO20000 与 IT 服务流程相关,其流程的名称和控制采用的IT 人员容易接受的术语,对 IT 系统变更的风险进行管理;而 ISO9000 与质量框架相联系。
•ISO20000关注的内容和ISO9000相比,除IT服务质量外,如还关注财务、信息安全。
•ISO20000也可以说是ISO9000在IT服务行业的具体应用和拓展。
ISO20000和ITIL的关系
•ISO20000 作为 IT 服务管理的国际标准,是从 IT 服务管理实践 ITIL 中发展而来。
•ISO20000 是13个管理流程,而 ITIL 是10个管理流程(不含服务台)。
•ISO20000 新增了业务关系管理与供应商管理,对应于 ITIL 中的服务等级管理。
•ISO20000 新增的服务报告,涵盖在 ITIL 的每个管理流程之中。
•ITIL 提供实践指南
•ISO/IEC20000 提供基于 ITSM 的度量