北京CMMI4级评估,CMMI4级评估周期

CMMI认证起源于CMM (Capability Maturity Model for software，软件能力成熟度模型) 是美国部在1984年因当时该机构软件项目委外开发时，无法评估软件公司对软件项目的承接及执行能力，故委托美国卡内基美隆大学 (Carnegie Mellon University) 的软件工程学院 (Software Engineering Institute, SEI) 所进行的一项研究成果，试图于软件产业建立一套工程制度，使个人及组织在软件开发上能有持续改善的依据，其目的是用来评估及改善软件开发公司的软件开发过 程及软件开发能力，并且协助软件持续改善软件流程成熟架构及软件质量，进而提升软件开发项目及软件开发公司的软件开发管理能力，达成软件开发的功能 正确、缩短开发周期、降低开发成本及确保质量等目标。

CMMI (Capability Maturity Model - Integrated, CMMI) 是SEI继CMM成功开发的新修订版本，目的在发展一个共通性的整合架构，以支持整合不同领域的特定能力成熟度模型及相关产品，并致力提供系统工程及 软件工程的指导原则，期许在任何架构下的组织，都能促进其流程改善，CMMI不仅提高每别成熟度要求的门坎，同时扩充能力成熟度评估适用范围，使得软 件工程、系统工程的领域及集成性产品与流程开发的环境，都能运用CMMI为软件开发过程提供持续改善的指导，对软件生产力与质量的提升亦有显着的实质 效益，并确保所有发展的产品，能与国际标准组织／国际电工(ISO／IEC) 15504软件过程评估技术报告兼容并一致。

公司客服收到咨询多的问题就是，我们公司想办CMMI认证，想办CMMI3级，需要什么条件啊？问了问价格，价格相对其它认证算贵的了，我们公司具备条件申请么，心里满满的疑惑，花了这么多钱，不通过怎么办啊，心里打着鼓.....

答：在这里我跟大家详细解答一下，先说办理CMMI3级的条件：从来没做过的CMMI认证的企业，可以直接申请CMMI3级或CMMI2级的条件，可以直接申请CMMI3级，不用先拿到CMMI2级证书做为条件。做CMMI3认证是不是需要企业满足其它条件要求呢？比如说，其它资质认证（著作权，专利，高新，ISO认证）作为前提条件，公司的项目数量，研发能力，软件产品数量，员工社保，公司销售额。NO，以上都不用。不看你的社保，不看你的业绩，不看您公司其它资质认证基础。只要您是从事软件开发，有软件开发的项目，公司有15-20个人，其中有12个人懂技术开发，就可以很方便做，就可以导入CMMI的规范，按照CMMI的要求来实施CMMI的体系，并通过CMMI3的认证。当然，如果您公司这些条件有还一点问题，也想通过认证，您可以电话或咨询我们，我们有人员可以帮助您！

记得2003年我参加CMMI主任评估师升级培训时，有次在电梯里问当时CMM/CMMI评估负责人SEI不发评估证书的原因，他的回答是：一是怕吃官司，二是评估结果多只代表被评估组织在某一时间点的状况。2004年我接到过一个电话，是洛杉矶一家公司想诉讼中国一家软件外包公司以及SEI，找我做证人。这家外包公司被选中的主要原因是它有张CMM五级证书，因为他们觉得五级一定代表很强的软件开发管理能力。而实际结果让他们大失所望，项目做的很差，给这家洛杉矶公司造成了很大损失。他们认为SEI应该为给这样不合格的组织颁发五级证书负责，也认为外包公司有作假之嫌。我在电话里解释了为什么SEI没有任何法律责任，五级证书也不能每个项目都能做得好。后来他们再没联系我，估计终只能是不了了之了。

近波音737MAX空难也让美国联邦航空局（FAA）遇到了的麻烦，因为用于航空飞行控制的软件都要通过FAA的标准认证流程， 如DO-178C （点击下图，阅读原文）。许多开始质疑FAA的认证过程存在问题，他们对FAA审核没有发现737 MAX升级软件的潜在问题感到不解。严格的软件认证过程真能发现所有质量隐患吗？如果了解软件特点，我们知道答案是否定的。否则不会有飞机失事、核电站泄漏、火箭实效等问题了。这些安全关键软件评估认证的过程比CMMI要严格10倍，也起到了重要的作用，但通过认证绝不是0缺陷的。

SEI/CMMI研究院自己不颁发证书是个聪明的做法，不仅避免了惹官司的麻烦，也明确告诉我们，证书只是代表改进路上的一个重要标志，不是质量的书。质量的需要资源、过程、检查、技术强悍的团队、责任心、认真、学习、创新、文化、老板的远见！

当我们CMMI3已经落地执行效果不错的时候，我们是不是可以考虑CMMI4级或CMMI5级呢，我们需要投入哪些资源或会增加多少工作量？

CMMI-4&5级的实施是数据的收集和对数据的统计分析，因此相比CMMI-3级来说，主要增加的工作量就是过程数据的收集、统计分析和应用等相关工作。一般来说，企业需要投入人员从事这项工作，主要投入的人员为专职的EPG和度量分析人员（1~3名）,他们的主要职责为：

1）学习统计分析技术和工具、其它定量分析技术和工具

2）收集度量数据

3）建立、维护、使用过程性能基线和模型

4）在组织和项目中应用过程性能基线和模型

5）进行量化的过程改进

另外，项目组也要积极、主动配合数据的收集和应用，主要职责包括：

1）记录、提供数据

2）学习必要的统计分析技术

3）在项目中应用过程性能基线和模型

4）提出过程改进建议和方法
关于CMMI认证中的一些问题

问题一：CMMI认证只有软件企业才能申请办理吗？

答：CMMI研究院明确规定，任何有软件开发能力。都可以申请CMMI认证。不管是软件开发企业，企业中有软件开发的部门，或者企业能满足CMMI的规范都可以申请。

问题二：CMMI人数多少才能办理

答：CMMI是针对软件开发的框架，不管企业人数上千或者只有30人，都可以申请办理。只需企业符合CMMI过程规范。

问题三：CMMI认证证书含金量高不高。

答：CMMI认证证书，是由获得CMMI研究院资格的评估师发放证书，CMMI研究院统一管理，只有一家机构管理。而且CMMI是认可度高的软件过程改进模型。获得CMMI证书可以证明软件开发过程改进达到水平。

问题四:公司目前没有建立CMMI模型，怎么申请

答：企业刻自行建立或请咨询公司帮助建立。根据企业的具体要求建立及后期申请。
评估前的准备阶段：

1、提出评估申请：向CMMI研究院官网提交企业基本信息，一份是申请表（企业组织名称、地址、联系人等相关的信息），另外一份是项目表，之前的文章有给大家介绍CMMI认证的条件，CMMI3认证与CMMI5认证的项目数量与要求各有不同。项目表（含企业简介，组织框架、参与人员、及项目介绍），完成交付CMMI研究院申请。CMMI评估申请需要提前两个月。

2、整理资料：这里有两个文件，一个是管理文件、一份是技术文件。管理文件是企业在CMMI实施过程中建议的一些管理方案。如：授权、管理、作业要求等。技术文件是指项目与工作记录，CMMI实施过程中有很多记录软件开发的过程，记录好作为评估证据。提供相对应的CMMI项目文件就可以（与申请的项目保持一致）。

3、系统抽样

CMMI研究对企业提供的项目人员进行随机抽样，被抽中的人员与项目参加评估，没抽的暂时不用进行评估。这里和大家补充一点，在CMMI 1.3版本评估是全员全项目参与评估的，目前CMMI 2.0版本是采取随机抽样方式。在2019年年底评估方式改为CMMI 2.0版本。