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移动CRM 由于缺乏共享信息,现场销售人员和办公室销售人员之间往往存在沟通上的差距。移动CRM应用程序使所有销售人员无论身在何处都可以访问他们的机会,客户,活动和其他销售数据。通过在平板电脑或移动设备上使用CRM软件,你可以在办公室外完成和在办公室内一样的工作。
电子邮件跟踪 通过跟踪发送和接收的每封电子邮件,在线CRM为销售人员提供了有关每个账户,联系人和机会记录的完整通信历史记录。并在潜在客户响应你的行动呼吁时自动发送相关的邮件。
销售仪表板 使用实时报告销售仪表板来监控活跃的线索和销售机会,以便及时做出明智的决策。包括图表,统计数据,销售指标和KPI图形,提供实时可见性,以提高生产力,增加销售和提高运营效率。
通过交易阶段跟踪机会 无论您的平均销售周期是几周,可能是仅包含2-3个销售步骤,还是更复杂的一系列阶段,可能长达数月,CRM都会通过你所定义的里程碑来跟踪每个销售机会。如果您想确保您的销售团队始终如一地遵循此流程,那么CRM可以通过封闭的阶段来实施你的规则,直到之前的步骤完成。
竞争对手追踪 为您竞争的每个组织构建详细的概况文件,包括与他们合作的已知账户以及您正在竞争的活跃销售机会。除了详细了解您的竞争对手的优势和劣势之外,这也为销售团队提供了大量的信息,他们可以根据区域,行业垂直或其他标准来判断特定竞争对手可能在竞争中获得哪些机会。
专注于重要活动 在繁复的活动时间表中查看关于客户活动的重要详情。并在活动发生时追踪所有相关活动,在需要采取措施时会及时接收到更新提醒。