自助点餐系统的问世

现在越来越多的商家注重客户的体验和降低自身的投入成本，就如银行里面，随处可见的各种自助终端，操作方式非常的简单，方便了到银行办理业务的人，让客户体验到了的服务和快捷的体验。能够协助商家服务员帮助客户办理业务的自助终端无疑是非常受人们欢迎的。出于“自助”构想，协助人们进行点餐的自助点餐机问世了！
自助点餐机

但是在过去，人们想要存钱，都要排上很久的队，加上银行做事严谨，程序繁多，所以业务效率远赶不上业务数量。银行也增设过服务窗口，但是仍然收效甚微，伴随着科技的发展，自助终端能够代替大多数柜员帮助客户办理业务。现在餐饮行业绝大多数仍使用传统的服务员点餐模式，这种模式和过去银行的运营模式相差无几。服务员经常因为服务餐厅里火爆的顾客疲于奔命，服务不到位、点餐速度慢、上菜速度慢、上错菜这些事情时有发生，虽然商家有意增设人员减少这些问题的发生，但面对居高不下的用人成本，商家也是感到心有余而力不足。但是伴随着自助点餐机的问世，让商家有了更好的选择。自助点餐机配合自助点餐系统可以让顾客完全脱离服务员进行点餐、结账，并且结账之后自助点餐机会打印凭证票据，方便商家配餐、送餐，后厨同时也会打印出顾客订单，缩短订单通传时间，加快厨房配餐速度。商家在安装了自助点餐机后，基本上能够减员20%，加上自助点餐机的售价只相当于服务员一个月的薪酬，为商家节省了大量的人力成本。餐饮业是一个非常特殊的服务行业，它有一个特点就是能够促进客户的二次消费。能够促使客户二次消费甚至多次消费的因素往往除了食品本身还要商家提供有质量的服务，而自助点餐机为顾客提供的就是一个快捷、方便的服务体验，有效提升商家的服务质量。
伴随着自助点餐机的横空出世，许多的类同产品也陆续被研发出来，例如：点餐、二维码点餐、平板点餐等等。为商家解决了餐饮管理上的各种“疑难杂症。”不仅让餐厅有了减员增益的效果，还提高顾客的体验度。自助点餐机的出现，标志着餐饮业新的运营模式的来临，是促进餐饮行业发展的一大动力。