智慧图智慧零售从数据洞察，谈购物中心会员管理的思考

智慧图智慧零售从数据洞察，谈购物中心会员管理的思考

这个夏天，伴随着啤酒、烤串、小龙虾
四年一度的世界足坛盛事来了

29天、32支球队、64场比赛、736名球员、11座城市、12座球场……第21届在俄罗斯莫斯科开幕，这也是在东欧国家举行。

你可以为心爱的球队和球员打标签
因为你已经非常了解他们的各项数据
他们的年龄、喜好甚至是年收入等等
统统了如指掌

而作为购物中心的管理者，你真的了解消费者吗？
大数据时代，其实完全不用这么“佛系”的做营销。只要消费者进店，你就可以将Ta视作会员。当然，对不同层级的会员，有不同的触达或营销方式。

不同层级的会员、可由不同类型的ID标记。你可以将消费者按照“到店”-“支付”-“成为粉丝”-“注册成会员”的流程，全部管理起来。

比如“到场会员”，可以利用LBS时间空间定位系统，知道消费者逛了哪些店面。
如果在商场里进行了支付，通过不同店铺的消费记录，可以知道该消费者的品牌偏好、兴趣爱好，进而形成会员画像。

如果更进一步成为粉丝或注册会员，就可以通过之前积累的数据为她定向推送的营销内容。
而商场的管理层，也可以对泛会员的营销增长进行管理和分析，指导管理者制定行之有效的营销策略

千人千面，通过智慧图【会员管理系统】实现一体化的泛会员的管理与营销，让购物中心更加了解自己的用户，让营销更有效。

新的问题来了：
如何利用这些数据，让商场的营销信息以正确的方式触达到真正有需求的消费者？如何吸引更多消费者到店？如何留住消费者让Ta在店内持续消费？小编将在近期内容中继续为你答疑解惑。

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