售后服务成熟度认证供应链安全管理体系企业投标认证加急
-
¥1000.00
获得生鲜农产品分销服务认证的功能如下:1.赢得消费者的信任,增强消费者的信心,大限度地保护消费者的权益;2、有利于改善企业内部运作,减少产品损失,提高产品质量,降低风险;3、降低企业与消费者发生纠纷的概率;4、有利于企业树立形象,提高市场竞争力;5.提高客户满意度。开展生鲜农产品配送服务,意味着企业可以通过执行GB/T 33129-2016标准,建立完善的生鲜农产品配送服务体系,提高保障食品质量安全的能力,降低食品不安全风险,提高消费者满意度。企业可以通过获得第三方认证机构的认证,向外界证明其食品安全管理体系和食品安全管理水平的符合性。
随着人们生活水平的提高,人们对日常饮食有了更高的质量要求,而且现在交通发达,物品运输速度快,冷链物流也是近几年热门的行业,能够食物的新鲜度。比如你在北方的冬季,想吃南方夏季的水果,就可以通过空中运输来达到,虽然相隔甚远,但物品到手时依然有很好的新鲜度,这其中涉及到的挑选、包装、运输、储存等环节都需要谨慎,不能出一点问题才能完好无损的送到消费者手中。开展生鲜农产品配送服务,意味着企业可以通过执行GB/T 33129-2016标准,建立完善的生鲜农产品配送服务体系,提高保障食品质量安全的能力,降低食品不安全风险,提高消费者满意度。
物业服务认证是什么?
物业服务认证,是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价,促进物业组织建立职业化、规范化、化管理,想公众自身能力,向同行自身的服务水平的方式之一。
随着生活水平的不断提高,服务质量受到消费者的日益关注,城市化的日益发展,物业服务成为公众生活不可分割的生活条件。
组织能否为顾客提供良好的服务能力,自身具备一定的服务能力,一直困扰着物业从业机构,随着物业服务行业资质的放宽、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。
通过自身认证规则模式,对物业服务中能力组织给予服务能力评价,并报主管部门公布,用自身公信力为物业组织其服务能力优势。
绿色产品认证的流程:
1、提交申请。
需要提交符合法律法规相关的文件,如营业执照。
2、初始检查。
包括前期资料的审查。这步还是比较麻烦的。每个企业的实际情况不同,每个企业准备资料的多少不同,那需要准备相关的资料如质量手册、程序文件、作业指引书,以及相关的表格记录等。
3、产品的抽样检验。
因为现在较多的是家具中的绿色产品认证,家具使用的多半为板材和油漆,里面都含有化学成份原料,如我们讲的重金属、总的VOCs,都关系到我们人体的健康。这边要求做申请认证的时候,提供相应的检测报告,先保障产品重金属、总VOCs达到标准要求。
4、认证结果评价与批准。
经过了资料的准备,认证过程中工厂实际情况的审查,再是我们自己产品的送样后,后面等机构的技术部对我们提交的材料进行审查,看是否能达到中国绿色产品认证的相关标准要求。
5、获证后的监督。
一般情况下,从获得证书后的12个月起,每年至少一次监督审查,获证后的五年,应按附件中的一致性审查要求。及质量能力审查要求,对工厂进行审查,审核的内容和审查时间与初次大致相同。
再是特别要强度的一点,自正式受理认证委托之日起至颁发认证证书之日起,一般不要超过90天。
GA/T594-2006保安服务认证门卫服务内容
1.保安员通过对客户单位出进行值守、验证、检查登记,维护客户。
2.查验出入人员的,办理登记手续,禁止无关人员进入。
3.对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物流失及违禁物品流入。
4. 指挥、疏导出入车辆,维护出的正常秩序。
5.及时发现不法行为人,截获赃物,做好防范工作。
6.协助客户单位做好来访人员接待等工作。
GA/T594-2006保安服务认证门卫服务操作规程
1.制定门卫执勤方案
2.根据合同,确定执勤方案、门卫执勤方式及所需装备等。
l)根据出的建筑特征以及人员、车辆流量,确定门岗的具置。
2) 确定各类情况的处置方法,制定紧急情况的处置预案。
3. 门卫执勤方案需经客户单位审定。
4.上岗前的准备
担任门卫任务的保安员要按规定着装,携带经机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。
5. 门卫勤务的实施
6. 验证
保安服务认证办理所需资料GA/T 594-2006
售后服务认证是一种认证制度,采用的是评分制,获证结果除证书外,还有"售后服务认证标志"
(1)、售后服务认证标志
企业经售后服务认证以后,获得标志的使用权,用于产品、产品包装、宣传和广告资料上,以表明该企业的服务能力符合共和国国家标准《商品售后服务评价体系》(GB/T27922),并达到某一。获得认证的企业,在商品上及服务场所标识所获得的标志。认证至少每年监审一次,三年复审一次,如监审不达标,则暂停或中止企业认证。
(2)、售后服务评价体系
售后服务认证严格按照《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准,对企业的服务体系、商品服务、顾客服务方面进行评价。售后服务认证是服务认证,与管理体系认证不是一个类别,它使用的GB/T27922标准是一个评价性质的标准,关键词是"评价体系",认证目的是评出。认证的结果是企业按照标准实施了服务,并达到了某一个高度()。
GB/T27922标准中的"售后服务评价"是广义范围,"评价"是结合规划、体系、资源、特性、数量、时间和活动、过程、效果等进行的判断,所以对"售后服务"的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求(包括售前需要准备的工作)。如商品知识和文化宣传,售前对顾客的告知和承诺,在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施,以及组织为实现服务而进行的人员和资源配置方面,以及为商品提供的服务,为顾客提供的服务等。