济南淘宝代运营网店托管618前的准备工作
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618将至济南淘宝代运营教您怎样为活动做准备一、活动前需要做好哪些准备呢?
在报名前,我们先要了解的是行业的数据趋势、同行宝贝活动的数据、对运营数据的分析、报名参加活动的宝贝质量、宝贝库存、宝贝日常销售的数据、售后评价的数据、对每个职务布置任务、总结一套活动方案这些工作都是在活动前需要去收集规划的,不然等活动开始的时候在去分析就来不及了呀,活动的节奏思路全都乱成一团了这样活动的效果也可想而知,活动就很难成功的呢,这样你第二次想要参加活动就比较困难了,淘宝是根据的参加活动的数据效果来给各个行业的商家来审核宝贝的,你活动每一次都做不好淘宝以后给你参加活动的机会就很小了呀,你要是每次参加活动的效果都很好 能对淘宝的活动带来很大的收益那么淘宝就会给你通过的。
大家千万要在活动之前把这些工作内容完成参加活动才能有更好的效果,一点要把控好时间哦。
现在我们先来讲一下活动的一些细节,先从选活动款讲起我们要选择哪些款式做活动才能随心所欲的顺利完成一个的活动大促呢?选择和当季比较销量比较好、比较的一些产品、产品都是符合满足活动要求的、一些需求量比较大的款式、收藏率和加购率都比较好的款式、转化率和复购率都比较高的款式、售后客户反馈比较好的产品款式
所以选择活动款我们一定得集合多方面的数据来进行选款,不要只凭一方面的数据好就去选择这个款式,好提前测一下款式比较好,这样活动的成功率会更高一些,能挽留住许多的流量订单。
那么选好款式之后我们就需要考虑美工方面的营销方案和图片视觉效果了,我们都知道参加活动通过时,淘宝会提示让你去做你的活动承接页,这个时候你就得考虑页面规划的要求和图片的视觉效果了,有条件的商家自己有美工可以总结一个方案给美工让美工照做就可以了,条件差一点的商家就只能辛苦一点了,自己学一下美工方面的技术自己去策划活动方案,毕竟多会一个技能也不是什么坏事呀,随着这个市场行业的不断进步发展,我相信拥有综合实力的商家后面能发展的更好更久远!
还有就是活动款的库存和质量品质一定得认真检查过关,客服也一定得安排好,又一次我们学院的学员就出现过这样的问题,他认为这个活动参加以后也不会有很好的效果,结果万万没想到他这个款式当天就做爆了,结果他的库存都没有订单那么多,宝贝的质量也没有检查过,他隔天退货率一下子就上升到了70%这个够吓人吧,后来店铺降权了流量一下子少了许多,到头来店铺原本能够做好的,就因为库存和产品的质量问题把店铺做死掉了。还有就是客服经过严格培训考试通过后认职位的,这也是避免遇到差评师、打假人、欺诈勒索的一些骗子而手无对策,我相信你们也不希望这种事情发生吧,所以想要做成功一份事业是需要脚踏实地磨炼成功的,没有人天生就是大卖家商业大亨的。
好了,活动前期的准备也讲完了,下面就先来讲一下参加活动中我们应该需要做哪些事,应该怎样想办法去尽量改善活动中的问题?
宝贝正式参加活动的时候我们一定得去实时观察宝贝的数据及时采取对应的措施去解决问题,不要等活动款式的佳优化时间过去了,发现数据不好才去优化那样是不行的,已经来不及了所以我们得及时解决活动中的宝贝问题。
点击率高 转化率低是什么原因呢?
这个和你宝贝的内功和行业趋势方向有关,得从宝贝主图 宝贝详情页策划 宝贝款式 宝贝销量 评价 行业趋势这些地方去观察总结以后就能避免发生这些问题了。
转化率高、访客少是什么原因导致的呢?
大家都知道,活动的宝贝排名是按照赛马的机制去给宝贝进行活动坑位排名的,而赛马就是看你宝贝的收藏加购人气的,从这些方面去想办法规划策略。
活动款式销量还好 其他宝贝为什么没有那么呢?
因为你的活动款式是去分析精心规划过的,比其他宝贝也比较正常的,建议不要使用同一类宝贝参加活动,这样会很影响活动效果的。
活动结束后,我们需要做什么呢?
活动结束后,我们应该要想办法把这些老客户维护好,这个是为了后面的推广减轻一些工作,而且老客户成交的权重比新的客户成交后增加的权重高,以后也能为新品宝贝破零是一个很好的策略的,有可能在活动结束以后店铺的访客、收藏加购、转化率这些可能会变少一些这个和 双十二是一样的情况,这也比较正常的就是因为你这个类目针对的客户活动时消费过度了,得过一段时间才能过慢慢恢复过来的,所以我们得把老客户维护好,而且现在的运营新模式就是看你的老客户复购的运营方式和店铺服务,我们得把老客户营销做起来,这样店铺的发展会更加迅速更加庞大。