茶楼用什么软件来管理好?都说用它家的茶楼软件好!
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茶楼用什么软件来管理好呢?
这个问题对于茶楼老板或者管理者来说都会思考的一个问题,不管是准备投资一家新的茶楼,还是已经营业的老茶楼。新开业的茶楼需要一套好的系统来辅助管理者更好的管理自己的茶楼,老茶楼会发现现有的软件或者系统的功能并不能满足茶楼的需求。
那么这个时候老板或者管理者就会通过各种渠道,网上、熟人介绍等的方式寻找茶楼软件,但是现在市面上的软件太多了,这时候又不知道如何选择了。难道要一个一个的都去试一遍?那样做的话太浪费时间了。
那么怎么筛选适合茶楼的软件呢?
我们要考虑到茶楼日常营业所用到的一些功能,或者说茶楼的一些需求。我总结了下茶楼一般主要的需求有以下几大类。
1、计费需求
茶楼这样供人们休闲的场所,一般都是按照顾客来消费的时间收费的,但是顾客又会有很多的消费需求,不可能一种计费方式适合所有的顾客,所以选择软件在计费规则上面就要全面才行。
2、库存需求
茶楼不仅仅是只是提供茶,根据顾客的需求,还会出售一些其他的商品,比如:香烟,小吃等。商品种类多了不好管理,这就需要用到库存来管理这些商品。
3、会员需求
茶楼的顾客大部分都是来自于周边的生活的人,所以一来二去的大家都熟悉了,熟客一般都会消费打折,这时候就需要用到会员来给不同的客人不同的折扣,同时也方便茶楼做一些会员的营销活动。
4、报表需求
茶楼的经营者或老板关心的是什么,当然是每天的营业情况,每天什么东西卖了多少,总收入多少,利润多少,这些都是老板很关心的事。所以就需要用到报表功能,把每天的营业数据以报表的方式呈现给老板。
5、员工管理需求
茶楼在日常营业中用系统多的就是服务人员,但是老板又不想让员工看到一些比较敏感的数据,这时候就需要用到权限管理。茶楼的员工在销售商品或者服务顾客的时候一般都会算提成的,那么怎么计算呢?就需要用到软件来记录每个员工的业绩情况从而计算提出。
6、杜绝漏洞需求
在茶楼行业普遍都存在漏洞的问题,这也是所有老板们忌讳的事情,所以在选择软件的时候也需要考虑在杜绝漏洞方面是否做的到位。
以上这些是就是茶楼的主要需求。说了这么多,什么样软件能更好的满足这些需求呢?茗匠茶楼软件根据茶楼的需求开发了出了针对茶楼行业需求的软件。具体功能如下:
一、计费规则
1、计时收费:按小时设置计费。
2、按分钟收费:按分钟设置计费。
3、包段计费:按包段时长设置计费。
4、包场计费:根据不同时段对应的场次设置计费。
5、分时段按小时:根据不同时段设置按小时计费。
6、分时段按包段:根据不同时段设置按包段计费。
7、超时自动计费、自动加收服务费:超时自动计费:支持超时后自动计费,按分钟、小时、时段或包段收取超时费;跨时段、跨场、跨天收费。
8、低消费:支持包间低消费和人均低消费,例如:人均低消费28元,可自行设置低消费金额。
二、库存功能
1、实时库存:商品参与库存管理,每销售一单库存自动减量一单,支持库存报警提示,实时掌握门店库存情况。
2、出入库明细查询:实时查询商品出入库情况,查询某一段时间内,所有出入库商品的历史记录明细,化管理库存。
3、存放管理:顾客存放商品,例如:存茶。顾客每消费一次,系统自动减量,告别手动寄存,提高工作效率。
4、商品管理:支持商品分类、新增、修改、删除、打印、是否参与库存等功能,化的商品管理提高工作效率。
三、会员管理
1、会员充值赠送:支持会员充值赠送,并支持多种充值支付方式,同时可实时查看会员充值记录。
2、会员积分:根据会员消费金额、等级、生日或自定义时段灵活设置积分规则,提升顾客粘性,提升二次消费。
3、优惠管理:通过手机号或会员卡号读取会员信息享受会员折扣,同时支持手动优惠,增加顾客与门店的粘性。
4、会员:通过关注快速将到店散客转化为会员,增加顾客粘性,提升二次消费率。
5、会员挂单:会员结账时可挂单,系统会记录会员挂单详情,并支持挂单销账,灵活解决会员结账支付时的问题。
四、报表功能
1、实时数据:实时了解营业状态、收入情况、门店上座率及优惠记录等,让老板不在店也能远程管理。
2、营业报表:可按日/周/月的营业总走势进行的分析,通过自定义搜索,任意查询各个时间的营业报表详情。
3、经营明细:将每一个结账后账单的详细情况,按照分类展示出来,更加清晰快速的了解门店各账单的消费状况。
4、销量排行:通过系统检索,了解各时间段的商品销量,及其,一目了然管理商品,调整商品销售策略。
5、包间消费统计:查询包间消费次数及消费明细,根据包间消费统计了解高峰期规律,帮助门店制定策略轻松应对。
6、商品报表:支持商品分类统计和单品统计,按时段统计商品成本、销量、配赠、销售金额、毛利等,支持查询商品优惠前后详情,帮助门店进行商品销售统计。
7、会员报表:通过输入会员信息查询会员消费情况,支持统计会员累计消费金额、次数、充值情况等,帮助老板轻松管理会员,制定正确的营销策略。
五、员工管理
1、权限管理:老板自定义角色权限,收银员、服务员、主管分工明确,经营过程中不同人员具有不同权限,防止权限不明造成的管理漏洞。
2、员工绩效管理:支持按天/周/月/季度/年查询员工开单、结账、商品销售统计等,便于管理者对员工的绩效核算。
3、交班管理:员工交接班工作无缝对接,支持打印交班内容,管理者可远程查看员工交接班记录。
4、员工账号管理:系统员工分两类,操作员登录系统需立账号,服务员无需登录系统、仅用于统计服务员绩效。
六、杜绝漏洞
1、智能开单:软件通过智能电源控制灯或设备,开单-灯或设备通电,自动计费;结账-灯或设备断电,停止计费;实现计费,避免 收银漏洞。
2、有迹可循:软件每一单操作都有记录,老板对每一单消费都了如指掌,商品和订单取消均需要管理人员输入授权密码,避免顾客付费后取消订单现象发生。
3、云端计时:软件采用云端时钟计时,到毫秒;同时避免人为修改本地时间,导致营业收入减少。
4、折扣差价:会员每一笔消费都有记录可循,结账时可设置输入支付密码完成消费,避免收银员使用会员折扣给非会员顾客打折,捞取差价。
以上就是茗匠茶楼软件的一些基本功能,对于茶楼来说是能满足它的需求。当然还有其他的功能,这里就不过多的介绍,感兴趣的朋友可到茗匠官网:了解详情。
现在问你:茶楼用什么软件管理好?我想你应该知道答案了。