长桥淘宝美工培训班长桥网店装修学习
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苏州薪火教育淘宝开店培训120课时,每课时60分钟。2950元(可分期支付)
部分:开店前准备内容
一、开店前准备
1、电脑基础应用操作 2、互联网常用知识 3、常见网络系统安全知识讲解 4、注册帐号,店铺考试,关联网银等
二、市场分析与定位
从各方面分析市场,教你如何利用当地现有资源开店,产品如何定位。1、电子产品:手机,笔记本,数码产品;2、服装: 男女服装,鞋,包,儿童服装;3、玩具:各种模型玩具;4、布艺:布料,窗帘,沙发布艺等;5、小饰品:手机袋,钱包,挂件,民族特色手工制品等;
三、宝贝图片获取与处理
1、店铺宝贝素材获取方式讲解2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝,使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作;制作动态图片
四、宝贝上架及装修
1、店铺框架设计及模版分析,教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法2、上传照片、批量修改及上传图片到网址上。3、上架商品的装修调整4、上架商品的产品说明设计如何写5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
五、客服流程讲解
1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用2、教你如何让“淘宝助理”大限度发挥作用3、分析网络客服来源分布及相关人群特点4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)。
六、物流技巧
1、如何选择适合自己商品特色的物流商2、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握3、宝贝商品的发货技巧、如何改价4、物流发货出现问题如何投诉处理解决
第二部分:淘宝美工部分内容
1、Photoshop图像处理
主要讲解Photoshop各种命令、工具箱、图层、通道、滤镜等具体应用,结合实际案例讲解软件图像处理技术,图像绘制、编辑、图像色彩校正;图像修饰及修补;专项图层、蒙版和通道的深入运用及使用技巧;关于不同颜色模式的具体介绍;文字和路径功能的使用;通道和位深度;在颜色模式之间转换;使用色阶等图像调整方法,进行调图设置;调整图片的色彩,制作特殊艺术效果;滤镜的使用、字制作;图像输出与优化等;图像的后期处理,制作特殊的艺术效果等,结合案例分析,综合实战。
2、corelDraw图形制作
工具的具体使用方法与应用技巧,使用图层和路径绘制和画图;产品包装、WEB图形、Logo设计、插图绘制等。快速、方便地制作出各种形态逼真、颜色丰富的图形,混合和蒙版的使用,图标的创建和编辑,矢量图形的效果处理,宣传页的制作。
3、Dreamweaver网店模板设计
详细讲述开发WEB站点的基本方法,内容涉及使用Dreamweaver创建、管理和维护;防止图形、格式样式、添加创建修改表格、创建链接;页面框架、层叠样式CSS等。通过学习制作出不同类型网站设计方式,结合DIV+CSS实现网站重构,制作符合行业规范的网页。
4、店铺装修视觉设计
了解淘宝设计;宝贝主图设计;详情页制作;关联营销与钻石展位;导购分类及描述设计;店标和店招的制作;GIF闪图的制作;切片、套用地址和尾部框架;旺铺装修模板应用技巧;旺铺装修设计实战。
第三部分:网店运营管理班(网店推广、营销班)
一、品牌店铺精装修解决方案(Photoshop软件系统学习)
不同的店铺商品有着不同的装修解决方案,如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的关键因素。通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop,让你对店铺精装修有着飞跃性的提高。学习内容:1、调整图片的显示2、前景色和背景色的设置方法3、选取的创建与编辑4、图像的编辑:大小、像素、灯光明暗度、抠图、合并图片4、滤镜概况:特殊效果的处理如:扭曲、杂色、渲染、纹理、绘画效果等
二、营销方案解决
1、学习淘宝“直通车”的使用2、“淘宝客”运营模式的原理及使用3、“钻石展位”、“超级卖霸”、“打折”的营销策略、“搭配套餐”是商家盈利还是顾客实惠、“满就送”模式盈利点在哪里?等卖家营销利器的使用与基
三、推广与优化管理
1、站内推广与优化:站内公告栏、分类区、社区2、站外推广与优化:博客营销、论坛推广、B2B商业网站、空间、聊天工具3、关键词的选用:如何选取关键词与长尾关键词推广店铺4、宝贝商品营销文案的写作
四、客服管理解决方案(适合较多客服店铺)
1、新客服如何入职培训2、如何快速了解商品的知识3、客服接待与沟通技巧4、售后及投诉处理5、老客户如何长期保持维护与管理6、新产品如何通过客服宣传出去。
五、交易分歧处理
1、差评如何解决 2、退货的处理办法 3、物流丢失、损坏的解决方案 4、网络的安全防范等