智慧图室内定位技术帮助商户跟踪用户轨迹

智慧图室内定位技术帮助商户跟踪用户轨迹

智慧图融合用户线上、线下的大量数据。通过在商场内部署室内定位设备，以活动的形式，将用户接入到营销系统，为商场提供各种用户数据管理和营销数据管理。基于用户的实时位置进行周边POI推荐，并支持“一键导航”到POI。融合iBeacon/蓝牙信号和地磁场信号，以及指纹定位技术、几何三边定位技术、惯导技术等多种定位技术，配合自主研发的融合算法为用户提供佳的位置服务体验。室内导航引导顾客快速到达购物点、停车位；行为导购增加商品触及率及客单价，商场的到店人数和转化率明显提升。

通过多年的行业积累，智慧图已经在国内2023家百货商场及购物中心中覆盖室内定位设备，获取消费行为数据2.39亿人次。在为每一家商场提供数据留存及分析服务的同时，也为行业积累了丰富的用户行为数据。

引入用户图谱分析，打通多来源数据之间的关系
以室内定位技术为基础，智慧图会将收集到顾客数据通过自建的大数据平台，终形成多样化的分析图谱，建立各种数据模型。比如，顾客位置图、人流温度图、用户密度图、历史客流人数统计图等。通过详细分析活动用户数据，商场即可通过实时客流信息来做相应的实时安防预警，也可甄别人气较高的活动、人气商场区域，从而达到事半功倍的效果，商管人员也能更好的进行商品管理、个性化的营销。

用户标签化，个性化营销和服务
购物中心的“用户”并不单纯是数据点，男女、职业、购物习惯等标签将会为商场消费者实现画像。结合硬件接口收集数据，智慧图将购物中心会员、营销系统、 O2O 模块等模块打通，实现商场信息系统的互通，创造出“千人千面”的用户标签。

通过顾客触发设备时的单点数据，我们就可以发现，顾客的获取信息习惯以及支付习惯较以往已经发生了哪些转变。接下来，当顾客接入设备后，各系统会将顾客在商场中的行为留存记录，如此一来，顾客的偏好就可以直观地显示在营销人员面前。

试想一下扫一下二维码，就能识别你是谁？每购物一次，每忽略一次优惠活动，消费偏好就更一分；走到喜欢的商家旁边就有优惠券推送，午餐时间收到喜爱的餐厅的吃饭邀请……那么，消费者体验一定不会太差。