先让客户里边有，他外边才能看得到！——冯晓强

冯言疯语·晓强说

43期落地说服·现场节选

我们平时销售产品时，遇到大的障碍就是客户没有需求。客户没需求，你产品再好没用，你服务再到位没用。

但是，那些说“不需要”的客户，真的没有需求吗？

你有没有这样的经历，就是你本来没想买某东西，本来没需求，但就因为销售员或者朋友说了某句话，你突然决定买的？

所以，“有需求”和“没需求”是相对的，就看你如何引导。客户说没需求，是因为他没看到“有需求”的框架。那么，如何引导客户让他看到“需求”？

先让客户里边有，他外边才能看得到，不然你产品再好，对她没有用，他看不到的。就像一个女人，如果你不让她把自己当成孕妇，那么你卖的孕婴产品就和她没关系，她不会买的。

先改变内在，把他内在换掉，换成另外的身份，需求就来了。所以，销售的核心是什么？你不会改变客户的内在，你想把东西卖给他太难了。

如何引导客户？如何改变客户内在？如何给客户建立新的需求？如何让客户自己感觉需要你的产品？更多实战策略，就在“慧百商道”系列内容！