烟台到上蔡客运客车）

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客车类型：中型直达 终点站:汽车站
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运行时间： 7/25 小时 执行票价：？？/ 元【客车汽车网上预订】相信黄牛【拉客】人员，以免上当受骗。
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互联网+客运服务质量管理
大家学到了知识还不够，只是为实施提升服务打好了一定基础，更重要的是企业管理者要意识到服务质量的重要性，管理者参与到互联网+客运服务质量提升行动计划中来，只有这样才能得到足够的人力、财力和物力支持客运服务质量的提升。比如形象美中统一着装啊这些都需要管理者的支持，也让互联网的客运服务质量提升信息得到运用成为可能，比如：《浅淡如何提升客运站服务质量与品牌形象》一文中提及的深入开展人性化服务，推行“特色服务班”的成立，打造服务品牌。坚持做到“四个一”，即：一米见微笑，一语送真诚，一举见规范，一心系旅客。这是很好的提升客运服务质量的想法，如何实施，谁去实施，怎样实施，这些都需要管理者来安排、落实到各个岗位的工作人员。管理者充分利用互联网的客运服务质量管理知识，指导管理实践，比如：《基于乘客导向的城市出租汽车服务质量管理》中提及实施客运汽车服务质量管理的经验借鉴及启示，找到提升客运服务质量的管理方法，实现互联网与客运服务质量管理的有机融合是“互联网+提升客运服务质量行动计划”的三步。

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1、乘车应注意什么？

（1）不要将行李和装有钱、、手机等贵重物品的衣服随处乱放，不要经常清点贵重的钱物，以免引起扒手注意。

（2）乘坐汽车前饮酒要适度，保持清醒。

（3）长途旅行的旅客，在睡觉时要警惕一些，尤其是在深夜行车时，更要留神小心。

（4）不要随便接受和进食陌生人给出的饮料和食品。

（5）不能委托陌生人帮补或看管行李。

（6）到站时是发案的高峰期，所以下车出站前要收拾好自己的行李物品，按顺序下车出站。
2、遇到以外情况怎办？

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