天津市美容师上岗证怎么考美容师职业资格证报名流程

美容师也要参加很多培训：
1、消费者培训

这是一项极端重要的任务，但临时以来并没有失掉应有的注重。消费者培训实质上是一种沟通，是一个财富传达的进程，现实上，它远比一些短期要重要。想把顾客永远留在身边，靠收购毕竟是不行的，只要良好的沟通才干达成良好的认同，在美容院的水平与顾客严重不对称的状况下，消费者培训就成爲不可轻视的必要手腕。

2、销售推行

众所周知，美容院与顾客达成买卖的进程中美容师的作用是极端重要的。可是虽然如此，至今仍有很多美容师只是把本人当作技术效劳人员，而不是销售推行人员。这种认识和才能的转变并不是很难，但这一看法的转变可以带来的效益却将是极端宏大的。

3、品牌传达

无论是关于美容院本身还是所代理的商品而言，美容师的效劳都可以视爲品牌财富的传达进程。品牌财富的传达，是经过每一个细节来完成的，美容师必需看法到，本人的每一言每一行，都是在停止品牌财富的传达。


4、与顾客关系的管理

美容院作爲一个效劳型场所，处置好与每一位顾客之间的关系是至关重要的，如今随着美容行业的竞争压力的增长，运营者们曾经越来越深入的看法到，只要不时增强顾客的忠实度，临时留住顾客，才干取得临时的竞争才能。这个不时增强顾客忠实度的进程，就是顾客关系管理。在美容院的运营中，由与效劳的附加财富很高，顾客和美容师的关系往往很严密，有些时分，甚至会呈现顾客随美容师活动而活动的状况。很多时分，顾客的少量流失，就是由于没有注重顾客关系管理而形成的。关于顾客关系管理这一职能，美容师义不容辞。

任职要求：
1.具有一定的工作经验，接受过培训；
2.具有中专以上学历和相关从业资资格证书；
3.具有良好的职业素质和个人修养；
4.具有良好的身体素质；
5.具有良好的沟通能力，能够为顾客提供服务；
6.具有良好的审美意识和对流行趋势的把握能力；
7.熟练掌握美容皮肤科的工作流程和操作流程；
8.熟练掌握与美容皮肤科相关的法律法规知识；
9.熟练掌握美容常识、卫生常识、化妆品的基本知识和相关生理知识等。

美容师服务理念

1、注重仪容仪表，发型要整齐，应化淡妆，穿制服及配戴胸章;

2、愉快地接受每一项工作并为顾客填写登记表，接待顾客应热情大方，主动有礼;

3、认真询问顾客对服务项目的要求，并推荐适当的服务项目，介绍产品;

4、在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细地回答顾客提出的各种问题，并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品;

5、对等待顾客，美容师经常保持一种资格的态度具自信心的态度，而非侵占性;为顾客诊断时，表示你对她们有个别的注意;面带笑容，倾心聆听顾客的说话，但并非牵连别人的问题;当一位顾客向你咨询诊断的事情，不要让她重复记着诊断的细节与方法，因为你是;对待每一位顾客都要一视同仁，绝不可厚此薄彼，不要议论他人隐私，避免容易引起争论的话题;不谈自己私事，少说多听，做个好听众;

6、护理程序完毕后，应该仔细询问顾客的感觉，并与顾客约定下次护理服务的时间;如果顾客对本次服务表示不满，应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补，在任何情况下不得和顾客发生争吵;

7、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临;

8、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。

全国报名美容师证请咨询秦老师：（同号）