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家政行业上户纠纷案例 市民郭女士为自己刚出生4天的孩子请了一位月嫂，希望由此让自己和孩子在月子期间能得到的新生儿和产妇护理。“这位月嫂大概在做了10来天的时候，开始咳嗽，患上了感i冒。没过几天，孩子也开始出现咳嗽，当时我问月嫂要不要上医院，月嫂还说不要紧。之后孩子咳嗽现象越来越严重，我赶紧抱着孩子上医院，后诊断出孩子患了肺i炎。当时医生的判断是，孩子并非吸入性肺i炎，i大的可能性是成人感i冒病菌传染引起的。”这让郭女士又气又急。郭女士认为，这位月嫂一方面没有在开始感i冒的时候就主动向雇主提出换人，另一方面在郭女士询问是否需要带孩子上医院的时候，这位月嫂并没有进行正确的引导，后导致孩子发展成肺i炎。她据此向消保部门提起了投诉... 可以说啊，随着生活质量的提高，随着互联网的深入。生活越来越丰富也越来越复杂，家庭的需求趋于多样化，所以在传统管理上，在传统家政与多元化市场发生碰撞时就出现了许多问题。家政月嫂的管理就是一个大问题，多数家政公司只注重到了“专”而没有注重“全”没有注重到月嫂员工的素质、服务等全i面提升导致了：员工不稳定、撕单、诚信、自律、接私活、工资不满足、欺骗客户、不会不敢与客户沟通等。在后续管理上工作纠纷，客户纠纷等也随之而来。一边是薪资水平不断走高，一边是行业美誉度并没有随之提升。可以说稳定性差、员工素质低差、流动性大已成为家政服务业的“痼疾”... 如何做好家政企业？！如何规范管理？！家政企业运营和管理靠的是什么？！ 中小微家政行业企业成长训练营火热报名中,,, 家政行业生命素质提升公益课程 还在为行业发展不起来发愁吗？还在为员工流大动头疼吗？还在为处理繁琐的上户纠纷而无奈吗？还在为员工乱接单、不好管理力不从心吗？ 为了家政行业迈向成熟，为了摆脱行业员工稳定性差、员工素质低差、流动 性大问题。家政行业人才觉醒课程免费开讲了！向全国招募公益合作伙伴，你还在等什么？赶快加入吧！ 第1部分、生命释压 释放26天的上户压力 排解月嫂工作的团闷与忧愁 的心灵SPA 第二部分、调合家庭关系 调解因聚少离多所产生的误解不和 学会和谐的夫妻关系 感受智慧的亲子模式 第三部分、成就信赖的客户关系 改善沟通方式提升有效沟通能力，与客户建立良好人际关系 提升客户信赖感 脱离传统的工作地位 捕i捉客户反应 提升工作中个人情绪、时间与目标管理能力... 如何做好家政企业？！如何规范管理？！家政企业运营和管理靠的是什么？！ 中小微家政行业企业成长训练营火热报名中,,, 第1部分、生命释压 释放26天的上户压力 排解月嫂工作的团闷与忧愁 的心灵SPA 第二部分、调合家庭关系 调解因聚少离多所产生的误解不和 学会和谐的夫妻关系 感受智慧的亲子模式 第三部分、成就信赖的客户关系 改善沟通方式提升有效沟通能力，与客户建立良好人际关系 提升客户信赖感 脱离传统的工作地位 捕i捉客户反应 提升工作中个人情绪、时间与目标管理能力... 第四部分、自我突破 突破我执及僵化思维模式； 突破行动障碍； 突破自私傲慢； 突破情绪并摆脱情绪控制； 突破执行力短板； 突破沟通障碍随心而发；</span