借鉴国际“快时尚”服装品牌的经营策略
国际“快时尚”服装零售品牌拥有国际品牌的基因优势、强大的设计实力,准确的市场定位和特的零售模式,一方面给本土服装品牌造成了的竞争压力,另一方面又为本土品牌提供了很多启示。在与国际品牌的竞争中,本土服装品牌的发展路径就是要在竞争中学习,在竞争中成长,进而在竞争中胜出。
借鉴国际“快时尚”服装品牌的经营策略,本文认为本土服装企业应该做好以下几个方面:
1.强化品牌风格。本文所研究的“快时尚”国际服装品牌均历经较长的发展历程,其中年轻的品牌uniqlo也已有二十多年的历史,因而形成了较长期的品牌文化积淀。这些品牌虽均为“快时尚”品牌,但其风格各有特点,zara以时髦和速度著称,uniqlo崇尚简单舒适,h&m重视时尚与品质,gap强调休闲与个性,而c&a注重满足不同消费群的需求。对发展历史相对较短的本土服装品牌企业来说,应着力打造自己的品牌风格与个性,无论是选择优雅、清新、干练还是中性、华丽、前卫,品牌的风格都应力求特、清晰、一脉相承,避免模糊、摇摆,以至于减损消费者对品牌形象的认知。
2.细分消费群体。虽然都是定位于年轻时尚人士的潮流品牌,但本文对国际“快时尚”服装品牌的问卷调查显示,c&a的主要顾客群是年龄介于18-24岁之间的学生;h&m和zara的主要消费群体是公司职员,其次是学生,因此其客户群在18-24及25-29两个年龄段中分布相当;uniqlo的消费群构成为分散,公司职员、学生、科教文卫人员、个体经营者、自由职业者均占一定比例,顾客群年龄介于25-29岁之间。顾客群体的差别准确地体现了这些品牌在风格上的细微差异,反过来说明这些品牌风格的传达非常清晰明确。本土企业可以从中得到的启示是,要在确立品牌风格的基础上细分消费群体,消费者的年龄、职业、生活方式、自我意识、时尚敏感度等都应纳入服装企业细分消费群体的考虑因素,只有在明确了具体的消费群体的基础上才能有针对性地实施有效的营销组合策略,改进营销效果。 3.提升店铺形象。店铺作为直接接触消费者的零售终端,对品牌形象地塑造和传递具有无可替代的作用。虽然“快时尚”服装零售品牌的店铺规模均很大,本土企业在资金有限的条件下难以效仿实施,但其店铺的设计布局、商品的陈列展示以及自助式的购物模式是本土服装企业可以好好学习借鉴的。