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国际物流是国家批准方能运营，国际物流一般有这些业务：国际海、陆、空运输，但是客户进出口需要繁琐的程序：定舱、报关报检，拖车仓储、集装箱拼装拆箱、租船、包机，保险等操作。有的客户没有进出口权，需要很多繁琐过程，于是国际货运代理就诞生了，进出口货物，国际贸易，好的办法是找国际物流代理，所有繁琐的过程不需要自己操心，国际物流代理（货代）会帮客户办好一切手续。

(一)广义国际物流
广义的国际物流包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。其中，国际贸易物流主要是指组织货物在国际的合理流动；非贸易国际物流是指国际展览与展品物流、国际邮政物流等；国际物流合作是指不同国别的物流企业共同投资组际物流企业；国际物流交流则主要是指在物流科学、技术、教育、培训和管理方面的国际交流。

(一)物流环境存在差异
国际物流跨越不同的国家和地区，物流环境差别很大，尤其是物流软环境的差异，是国际物流的一个非常重要的特点。
1．语言的不同
国际作业要求货物和有关单证使用国际上都可以看懂的语言，比如英语。同时对一些具有地方特征的产品名称等有可能使用当地的语言，有些国家还要求提供用当地语言翻泽好的物流单证和海关文件。这就增加了国际物流作业的时间和难度，因为在装运交付前将复杂的物流单证翻译完毕。
2．单证数量不同
国内作业一般只用一份发票和一份提单就能完成。而国际作业往往需要大量的有关订货项目、运输方式、资金融通，以及控制等方面的单证和文件。如合同、发票、装箱单、运单、进出口许可证、报关单等。