销售培训哪家好？如何做好大客户销售和销售谈判等

黎老师讲授如何做好大客户销售、工业品销售、销售谈判、销售管理、政企销售、销售心态等。
课程收益：
1、提升服务同理心：把客户当朋友，关注客户感受，扮演好朋友、顾问、销售者三角色。
2、提高回复响应速度：通过设置机器人关键词、完善快捷回复数据库、提高响应快捷考核指标权重等方式提高回复速度，提升客户感知体验。
3、打造售前体验：善用表情、个性化称呼，分析客户常见类型和心理，通过主动询问的方式与客户用心沟通，沟通中学会主动营销，变被动销售为主动销售，为客户解决问题，给客户的售前体验，。
4、努力完善售后体验：积极应对纠纷体验，深谙投诉处理的原则，完善售后标准流程，运用投诉处理的技巧，制定的解决方案，给顾客满意的售后体验，重新赢得客户的信任。

美权企业管理咨询与培训
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