美容连锁加盟店如何降低员工流失率——克里丝汀
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美容连锁加盟店如何降低员工流失率——克里丝汀
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公众号“克丽丝汀”
美容行业里,美容师的流失率一直是困扰经营者的一个难题,虽然有的美容师流失是因为搬家、结婚等问题,但是大部分流失的员工主要还是因为美容院内部原因,美容师找不到自己的发展空间,而产生离职意向,虽然合理的流失率能保持美容院人才的流通和活力,但是流失量过高就会对美容院造成很大的不良影响,更不利于美容院团队发展,经营者想要降低员工流失率,可以从以下几个方面做起。
一、培训、让员工学到更多知识
美容行业缺乏的是什么?是人才,而人才从哪来?从竞争对手挖来,还是在人才市场招聘,对于这两种方式,都不是好的选择,挖掘来的人才总会被别人用更高的价格挖走,人才市场招聘?不见得能招到,对于美容院来说,自己培养人才,往往比高工资挖掘来的更好,经营者为员工制定科学的培训计划,不仅能提升美容院的综合素质,还为美容院准备了储备性人才,真正减少了员工流失带来的损失,培训是金钱的留住员工的激励措施。
二、帮助员工解决其需求
对于美容院员工来说,不是每个人的价值观都是一样的,也许有的员工是为了高工资而来,有点员工是为了掌握更多的经验,而有的人是为了自己的喜好,但是不管是哪一种,经营者都要了解其需求,并大能力的去帮助员工完成其需求,当你满足的员工需求了,那么员工自然会为美容院做出更多的贡献,所以,在对于员工离职这一问题上,了解员工的需求显得尤为重要。
三、防止关键性人才“叛逃”
对于美容院来说,不怕员工流失,而是怕自己看中的员工投奔到竞争对手的阵营里,如果这个还掌握这美容院核心的东西,比如特技术、每个顾客的资料,那么对于美容院是灭顶之灾,而且美容院同样损失了一位为美容院创造价值的员工,那么如何防止这样的事情发生呢?,要及时了解员工的心理动态,及时解决问题,其次,制定相关防范工作,约束员工,要让员工在“叛逃”前衡量他所需要付出的代价。
四、及时了解市场发展
员工流失和市场有什么关系呢?我们都知道,当市场劳动力供大于求的时候,就算美容院给出的薪资待遇再低,员工也能接受,但是当市场供不应求的时候,老板你就要用更好的薪资福利、更加友善的对待员工,“物以稀为贵”我们都知道这个道理,事实上,只要是有远见的老板,对于市场的转变都会提前预料到,并做好防范措施。
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