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如果你的企业员工大量流失，一定是你的管理人员、你的中层管理出了问题。在管理过程当中，70%的员工都是被平庸的经理折磨走的。所以决定一个人能不能取得成绩的很大一部分因素来自于他的直接上司。
高凡猎头顾问认为一个人要想取得成绩有三个基本因素：
优势
他要具备相应的优势。在一件事上他要有他的优势，这叫天赋，人是否能取得成绩，跟他的天赋是有关系 的。丑小鸭可以变天鹅，但前提是它是一个天鹅蛋，鸭蛋是怎么都孵不出天鹅的。所以他本身得是一颗好种子。
第二匹配
他的优势要和他的工作岗位是匹配的。即拥有的优势、天赋要和工作需求匹配。让一个做硬件的去开发软件，怎么可能？虽然都是做技术的。
第三的上级。
一个的上级管理者其实就像催化剂，它不是内因但它是一个重要的推动力量。运动员也是一样的，除了有天赋，能匹配，还需要有一个的教练，挖掘他、培养他。所以我们会发现：一个运动员背后都有一个的教练；一个演员背后都有一个的经纪团队；一个成功男人背后都有一个伟大的女人；一个孩子背后都有一位伟大的母亲…所以一个的上级领导是一个重要的推动因素。
对一个人大的影响、对一个团队大的影响往往来自于这个团队的直接上司，他才是一个组织环境、文化核心决策的决定因素；他才是决定一个团队的状态、员工敬业的核心的影响要素。一个部门换一个领导结果可能完全不一样，同样一批员工，但是所做出的成绩却可能截然相反。
在企业里面，很多员工在工作的过程中会提出各种各样的意见：“我们这边任务太重了，加班太多了，补贴不够啊，为什么一定要这样做……”会有很多的问题。在这个时候，谁能时间来处理？——就是员工的直接上司，他的一句话就能解决所有问题。假如这个领导当时没有处理好问题的话，那么这个队伍的士气、能力、战斗 力都会迅速下降。
团队合作当中人与人之间也会有各种摩擦，谁能时间化解矛盾？员工有情绪和抱怨时,谁能时间疏导？员工有意见时,他时间会向谁提出来？员工出现错误时,谁能时间就发现并处理？员工心态有问题时,谁能时间及时调整？员工违规时,谁能时间发现并制止？——就是中层管理！
老板永远都是后一个知道坏消息的人。当一件事情反映到老板这里来处理的时候，往往已经闹得不可开交，难以收场了。
所以当我们理解这一点以后就知道，其实在组织管理当中，中层管理是一个关键的核心环节，带组织、带管理、带团队的核心，来自于核心的中层管理队伍，这是管理的关键点。
中层管理队伍做好了，那整个队伍就能够做起来，如果中层管理出了问题，只调整员工效果不会太明显。一个好的中层管理能够去发挥员工的优势，给他的员工相应的、匹配 的环境，同时能够做催化剂，促进员工发挥出他的价值。这才是一个好的、的中层管理会做的事情。
每一个希望企业迅速壮大的老板都高度重视中层管理队伍的培养，将其作为管理的核心的工作来对待，这样企业才能得到持续发展。