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eBay公告:将严惩如刷单等任何违反公平竞争的行为

及时发货 交易保障 卖家承担邮费

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近日,eBay针对近期一些现象,重申以下政策并强调违规的严重性:

、eBay严格禁止任何违反公平竞争的行为,比如刷单。

刷单即卖家通过产生虚假交易、伪造好评的方式,提高销量进而降低卖家整体不良交易率以规避管控。该行为严重违反公平竞争的原则,一旦发现,账户即受到销售限制,甚至注销等惩罚措施。

第二、卖家秉持诚信的原则为买家持续提供优良的购物体验。

卖家刊登物品的所在地属实。eBay鼓励和支持卖家使用海外仓储为买家提供更好物流服务,但同时发现个别卖家刊登物品所在地在海外仓,但实际通过直邮或虚拟海外仓的方式发货,由此不仅误导买家,而且非常不利于海外仓的公平竞争。为保护正规投资经营海外仓的卖家,eBay对刊登物品所在地不属实的情况,将进行更加严格的管控以杜绝该行为的发生。

此外,卖家应保持诚信,使用与买家选择一致的物流方案。经济型的物流方案投递时间较长,无法满足选择标准型物流方案的买家对投递时效的预期,势必导致不良的购物体验。任何非诚信的行为将受到平台的严格管控和惩罚。



为了帮助卖家充分利用海外仓发货的优势,提醒卖家做用海外仓刊登时注意以下事项:

1. 需特别注意运送方式,运费的设置要与物品所在地相匹配,如当货物在美国海外仓时,应选美国当地的运送方式。不可提供Standard Shipping from
China/Hong Kong/Taiwan to worldwide 等从中国的运送方式。

2. 正确显示物品所在地:

范例:

香港,香港

北京,中国

悉尼,澳洲

不正确物品所在地的范例:

香港,英国

全世界,英国

直接从制造商运送至,英国

后,提醒卖家,务必要遵守平台的相应规则,共同为创建一个健康完善的购物环境而努力。

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