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直通车分低点击花费，分相同出价展现更多，算是直通车不变的逻辑了，如果我要问什么是直通车质量分，恐怕所有车手都会笑了，因为这个问题太简单了，就是关键词后边的1到10分，它直接决定了直通车的点击花费，大家都知道，只要质量分足够高就可以拿到的流量。那么今天我们要说出其中的不同。
创意质量解读
创意质量包含两个内容，宝贝的创意图片，宝贝的创意标题。那么为什么说创意质量是关乎平台的利益呢？因为创意质量考核的核心指标是点击率，我们假设淘宝平台每天的展现量是固定的，我们就算作是6亿次的展现量好了，那么这6亿次的展现量如何产出更多价值呢？有A和B两个商家，A商家点击率是10%，出价只有0.1元，B商家点击率是0.1%出价1元，那么这两个商家谁产生的价值大呢？当然是A商家，所以给到A的质量分高，出相同价格有展示机会。其实，当我们产品上架推广之后，影响质量分变动大的就是创意质量，而其中重要的也就是我们所说的点击率。
这时他的创意标题如下
当四个创意，标题包含关键词时，质量分立刻发生了改变！
我们只需要做一件事情，主推的关键词一定要包含在我们的推广标题中，这样质量分就可以有很大的提升了！！
质量分相关性
相关性关系到买家体验，其实就是我们的买家搜索什么展示什么的，比如说买家搜索的是连衣裙，车位上展示的都是裤子，以后再也不看车位产品了，为了避免这种情况发生，所以和搜索相关性不强的产品，即使展示了也会给到很低质量分，也就是限制了展示机会。相关性来说我们大家一般优化空间较小，是发布产品的时候就决定了相关性的质量分是否满格，那么我们如何在发布产品的时候就选对了类目呢？大家发布产品很多时候是凭感觉，或是凭借经验，这些都可能跑偏。
相信我们大家都是做无线端推广为主，无线购买的买家喜欢的选购热点是花一样的，这集合中都是碎花印花为主的产品，换句话说的无线端有大流量同时关键词权重高，想要相关性高一定要选择无线端客户群体喜欢的属性，我们发布宝贝，先去看下我们的产品无线端客户喜好，按照他们喜好偏向选择类目，这讲大家应该可以明白了吧！！
买家体验解读
每次开线上课程和大家聊天，发现我们商家对买家体验的影响因素了解是多的，包括转化率，收藏，加购率，停留时间等，在这里我要提几个我认为大家可能会忽略掉的点：1.浏览深度 2. 退货率，
3. 评价
浏览深度相信大家应该能听明白，买家进入到我们产品停留时间是一方面，再一点是有没有把产品从屏浏览到后，其实也说明了我们产品对买家对吸引力，所以也是很重要对一个考核指标。
退货率是我们买家收到货之后，对我们产品是否认可，如果产品不过关，不能满足消费者需求，那么买家就会退货，所以退货率是一个很重要的考核指标，同时品质退货率直接影响到我们的店铺安全运营，
来讲一下评价吧，其实评价来说不只是差评能够拉低买家体验，好评也会拉低，我记得我们店铺有一个产品就死在了好评上，我们店铺客户群体是18-24岁的少女，有一个产品刚刚开始起量了，有一天流量暴跌，一单都没有了，直通车点击花费高了很多，我们开始分析数据，都是好评，只不过是一个40岁左右的大妈买了我们产品，给了个大大好评，还晒图，姿势妖娆堪比芙蓉姐姐，结果产品没有了转化，目标客户都望而却步，这不是一个笑话，这是一个血淋淋的案例！所以要及时关注我们的评价情况，及时调整，差评出来之后及时联系买家沟通，了解产品缺陷，迅速改进产品，做好评价，买家体验自然就好起来。

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