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阳光扶贫攻坚工程、电动汽车畅行工程、能效服务示范工程、光伏云网连万家工程、家庭共享电气化工程、供电服务心连心工程八大工程，细化推进新一轮农网改造升级、能源消费清洁替代、提升贫困地区电网供电保障能力等20项服务举措

目前，世界上尚无综合能源服务的统一定义。但一般来说，综合能源服务有两个含义：一是综合能源，涵盖多种能源，包括电力、燃气和冷热;二是综合服务，

包括工程服务、投资服务和运营服务。

综合能源服务包含三要素：资金、资源和技术。综合能源服务核心是分布式能源以及围绕它进行的区域能源供应，同时可以将公共热冷、电力、燃气甚至水务整合在一起的一种综合能源服务形式。资料显示，传统能源服务产生于二十世纪七十年代中期的美国，主要针对已建项目的节能改造、节能设备推广等，合同能源管理是其主要商业模式。现在，随着互联网、大数据、云计算等技术出现，融合清洁能源与可再生能源的区域微网技术的新型综合能源服务模式开始诞生。业内普遍认为，综合能源服务对提升能源利用效率和实现可再生能源规模化开发具有重要支撑作用，因此，根据自身需求制定了适合自身发展的综合能源发展战略。

国内综合能源服务尚处于起步阶段。目前，开展能源服务的企业类型包括售电公司、服务公司和技术公司等。传统能源产业，包括：电力企业、电网企业、燃气企业、设备商、ESCO(节能服务公司)、系统集成商以及设计院等，都在策划综合能源服务转型。国内典型的综合能源服务供应商，有南方电网旗下的南方电网综合能源有限公司、广东电网综合能源投资有限公司，以及华电福新能源股份有限公司、新奥泛能网、协鑫分布式微能源网、远景能源、阿里云新能源等。

综合能源服务潜在需求和节能减排贡献潜力。据相关资料测算，到“十三五”末，国内综合能源服务相关产业有望超过8万亿产值规模。

二、综合能源服务挑战电企管理与盈利模式

随着电力体制改革的深入推进，以及电力新兴产业快速发展，将逐步形成以客户为中心，以电力交易市场和能源衍生市场为载体，多方交易主体参与，提供多种能源服务的电力产业生态体系。为了适应新的政策和市场环境，我国的很多电力企业都瞄准了综合能源服务领域。综合能源服务会挑战现有电力企业管理与盈利模式。电企管理模式与产业模式应做出相应调整，要创新电力企业发展模式，推动电力企业的战略创新、管理创新，从传统电力企业走向新型综合能源服务企业，实现市场化、化、现代化。

电网企业可为客户提供电力供应服务以及能源增值服务。正如有研究人士提出的，可立足以下几点：

一是以购售电为核心业务，满足不同客户的用电需求。售电公司从电力批发市场中购电，包括现货市场和金融市场交易，然后零售给终端用户赚取差价。通过合理预测购电需求和市场价格，制定现货、中长期、期货、差价合约等多种交易合同组合，优化购电策略和成本，对冲市场风险。细分客户群体特点及消费规律，为用户提供多元化、个性化和套餐式电价服务，如提供季节性、时段性、定制式电价套餐等，通过丰富的价格套餐满足客户需求。
二是积极拓展增值服务，提供各种组合套餐。根据用户需求提供各种增值服务,例如，提供蓄热受托、能效管理、用能诊断、设备维护、整体供电方案等多元化服务，以及搭建多种生活产品 交易平台，实现电力、自来水、燃气、热力的批发和零售，提供从电力、天然气到可再生能源供应等一系列的综合解决方案等。