第三方物流管理软件系统:
系统模块简介:
一、客户管理:提供注册、登陆功能,方便客户网上下单;
二、网上下单:客户可以直接从门户网点提交承运订单,客户提交订单按照相近原则自行分配到近网点;
三、查询订单进度:向客户提供订单查询功能,方便客户查询进度以及个人订单历史记录(门户网站查询)。
四、订单管理
1、对订单信息录入,可录入提货时间、预计达到时间、时间、地点、吨位等订单所需信息;
2、订单转化为运单或者运单直接录入,支持电脑开单与手工补单俩个录入方式;
3、订单转为运单:订单经审核后可转为运单;
4、支持运单的修改、作废、新增、打印、查询、导出功能;
5、对订单进行查询,方便交接单生成;
6、对货物运输的订单进行确认等相关操作。
五、交接单管理
1、对交接单的新增;
2、紧急订单的查询:对紧急订单或者待发订单进行查询,方便交接单生成。
六、调度管理
1、车辆调度指令:处理车辆调度指令:查询车辆信息(可与GPS系统对接),编制、提交车辆调度反馈信息、车辆调度信息查询。
2、运营调度:
1)发运需求管理:对各网点的发运需求进行查询、汇总(按天、区域、线路);
2)车辆信息管理:查询系统车辆;
3)调度指令管理:编制调度运输计划,调度计划审批,计划调度指令下达。
七、车辆管理:对车辆及司机档案信息的维护:车辆司机信息,录入、更新、删除、查询((登记自备车、合同车、临时车的资料:车牌号、车主、车型、载重量、司机姓名、驾驶证号、手机号改为:车主号、家庭号、随车人员号、司机号、住址、担保人、担保人联系方式)的新增、修改、删除、导出)
八、财务管理:应收应付管理:对运费的应收应付管理
九、数据分析(报表中心)
1、客户发货量毛利润分析; 2、财务一些数据统计报表
十、查询、跟踪(客服部)
1、货物跟踪查询 ;
2、投诉处理:客服接受到来自客户、司机、零担站对公司任何人员、部门的投诉事件、原因处理结果(由客服部填写)。
十一、回单管理
1、回单签收、接收、返厂的管理; 2、回单总账报表查询;
十二、货物异常管理
1、异常订单处理:登记异常订单的相关信息,方便后期处理;
2、异常订单查询:查询异常订单的处理情况;
3、货物运输等过程异常货物登记管理(货物丢失、损坏等);
4、异常货物查询管理。
十三、系统设置管理(包括以下子管理模块:用户管理、权限管理、客户档案管理、承运商管理、参数设置管理、注册客户管理)
1、发货客户档案(公司名称、客户编号、客户所在地 、联系人、联系方式、客户地址 、客户类型、货物属性、辅助信息:业务负责人,客户特许说明、运输价格管理)的新增、修改、删除、导出、其他1、其他2、备注(因很多发货方有几个驻外联系人);
2、收货客户档案(公司名称、客户编号、客户所在地 、联系人、联系方式、客户地址)的新增、修改、删除、导出、其他1、其他2、备注(因很多收货方有几个人要求签收);
3、承运商档案(本部所在城市、单位名称、单位地址、负责人、联系人、联系方式、到站地址、联系方式、结算方式、备注)新增、修改、删除、导出公司与零担站有签订运输合同的,可调出合同进行编辑修改(合同格式有样板提供),并在档案内容中显示是否为合同客户;
4、对用户增加维护管理 授权管理;
5、对注册客户维护管理 授权管理;
6、对所有系统用户的权限以及角色的分配,角色权限的CURD。
十四、授权
1、所有授权的客户、员工,后台可自行设置权限,由总管理员授权。