科镁CRM让您不用再为管理客户资料而发愁

对于一家企业来说客源就等于财富，现在很多的企业都还是在为如何管理好客户资料而发愁，现在就告诉你，不用再为这个发愁了，科镁CRM客户来电管理系统就可帮您解决您所发愁的问题，还有更多功能可以帮您解决更多的问题。
科镁CRM客户来电管理系统功能：
一、 来电弹屏：在使用软件时把所有老客户的资料都导入到系统里，当电话响起，电脑上就会主动的弹出客户的信息，如是老客户，就能看到之前导入的所有详细资料，如是新客户，就能看到客户的来电号码和来电地址；将新客户的资料直接在弹屏里输入进行保存后，下次来电就会像老客户一样可以进行详细资料的弹屏。我们可以通过来电弹屏的功能看到客户与公司所有的业务来往及来访记录，更便于我们去与客户进行沟通。在通话的同时，我们可以将一些重要的事项内容直接填写添加到客户资料中，更便于对客户资料的管理。

二、 电话录音系统：科镁CRM客户来电管理系统包含着录音系统一起。它会对所有通话进行录音，无论是打进或打出的通话都能自动的生成录音保存于电脑的硬盘上，不易丢失。以备不时之需要，同时也可以监管电话资源的利用，预防员工拿办公电话煲电话粥。
三、 知识库管理：企业可以通过将一些常用的资料、常遇到的问题解决方法放到知识库里，这样子更方便于新员工上手工作，方便资料的查询。
科镁CRM客户来电管理的功能还远远不止这些，想要了解更多的可以进入科镁网站： 查询，或可来电咨询：