深圳保税仓RMA流程怎样操作

深圳坪山保税区RMA退运返修服务 国际退运RMA服务中心
我司负责RMA方案设计及生产环节操作，另有配套企业完成香港仓库收货，中港运输。我司生产仓储场地已通过消防、环保及安监等部门的验收，根据功能区划对场地进行设置，实现生产、仓储和办公区域分隔清晰、整齐划一。我司现有测试组装、修理、包装拉各两条，配套流水线、空压机、万用表、电批烙铁等通用工具，及高周波、封口机、热缩包装机等配套设备。拥有稳定的生产团队，产能。
我司的服务保税区退运返修的案例：平板电脑笔记本电脑——无法读卡、白屏、无法开机、更换电池、升级系统。

退运返修产品复进口维修：
在深圳如何操作产品退运返修，哪里有平台支撑这样的操作。深圳保税区能做到这一点，产品走出去后并不是一劳永逸，产品会有损害的情况发生，此时的售后极为重要，保税区提供这样的售后平台，保税区内第三方检修企业，指导问题企业操作产品复进口维修，维修完毕复出口国外，不耽误市场需求。


保税区退运返修流程亦称为RMA流程：

，我们要了解，保税区退运返修的流程。
客户将RMA货物退运至我司香港仓库，提供RMA必需的技术资料，根据我司提供的物料需求配料，按 合同约定支付款项，即可在双方商定的交期，要求我司将成品货物运送至客户的香港仓库。以上所有环节均由专职操作对口服务，避免客户需要多头接洽，减少管理成本。

1、RMA流程涉及退货过程的物流和与其相关的信息流。退货物流包括内部物流(顾客退货)，维修周期(包括修理退货所需的材料)，和外部物流(修好的产品)。RMA流程的信息流由所有RMA的状态组成，包括顾客联系日期，运输信息，退货接收，维修历史，报废零件，替换产品，质量数据等等。



2、RMA流程始于顾客报告制造商关于产品的缺陷或故障。通常在初的接触中，厂商会试图做一些初步的故障诊断看看是否能帮助顾客立刻解决问题。在许多情况下，故障是由软件问题引起，这些故障通常能通过电话或Internet作出诊断并解决。如果是硬件问题，厂商会指导顾客如何退货。

深圳保税区RMA退运返修服务

3、制造商通常对每个顾客的请求分配一个特的数字，以此来跟踪和控制RMA流程。顾客今后就同一产品再与厂商打交道时都以这个RMA号作为参考，企业内部则使用这个数字来收集与这一产品相关的信息。在做了退货安排，修理完成或替换品发出后，RMA流程就结束了。


其实深圳只有坪山出口加工区才可以做退运返修，深圳关区获批第三方检测维修业务的是深圳坪山出口加工区，而深圳市鑫运恒通供应链管理股份有限公司已经取得商检总局承接第三方检测维修的许可。


深圳保税区RMA退运返修服务