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拇指和触摸的对话——单手触屏手机的大拇指体验

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躺在床上在看手机里面的电子书;地铁里一只手拎着东西,一只手在拨号码;正在做饭的时候,手机响了,一只手沾满了油;这些情况下的人有什么共同点?只有一只手进行手机操作!

具有糟糕的单手操作体验的手机会让用户在某些情形下抓狂,而良好的设计则能解救他们,让他们更加轻松地应付各种操作。我个人非常怀念以前简单的按键手机,无论在什么情况下,一只手都能顺利得应付下来,有的手机还有为左手用户设计的左右按键调换模式(Accessibility的)。发展到触摸屏幕后,这个原则好像慢慢地被人忘记了,按钮越做越小,用户只能用手指尖去点击,操作也越来越复杂,这实在是与用户体验相去甚远的道路。

当然,市面上也不乏仍然出现着许多具有单手操作体验的手机。从Else mobile前段时间发布的手机图片能够看出,该手机从界面上为单手操作做了很多优化。

拇指的人机工程学

在单手对触摸屏手机进行操作的时候,一般是以四个手指和手掌为依托,用大拇指进行操作,因此单手操作触屏手机变成了拇指和触摸屏的一场“对话”。
人机工程学的研究表明中,大拇指有三个关节能够活动(它们从上往下分别是):

位于拇指外观中部的“拇指关节”:能向前弯曲大90度,少数人能向后弯曲

位于拇指外观根部的“拇指第二关节”:能向前弯曲大90度,少数人能向后弯曲

位于拇指和手腕连接处的“腕掌关节”:腕掌关节能够进行较大程度的屈伸,收展,所以能完成对掌运动(对掌运动是拇指骨外展,屈和旋内运动的总和。其结果使拇指尖能与其它各指掌面接触,而这是除拇指外其他手指腕掌关节都无法完成的)

手势

一般在操作时候,用户与触摸屏进行交互主要是通过不同的手势来进行。现有的触摸屏能够识别用户的手势有:tap,double tap, touch& hold, pan,flick,pinch & strech
Tap:用户用单个手指轻击触摸屏,随后马上与触摸屏分开

Double tap: 短时间,两次tap操作

Touch & hold:用户用手指轻击触摸屏,保持不动

Pan:用户手指轻击触摸屏,在不离开的情况下,移动手指

Flick:用户手指轻击触摸屏,然后迅速的滑动,同时离开屏幕(想象一下,你用手指在弹一个东西)

Pinch & stretch:用户用两个手指分别往两个方向移动。

在这里,我们只探讨一下单手操作触摸屏手机的拇指行为,所以先剔除掉pinch & stretch这个手势。

如何操作?

(接下来的部分,希望读者用一只手拿着自己的手机,亲自感受一下)
由于“腕掌关节”的活动范围和活动程度与“拇指关节”相比都更加大,同时也更加轻松,所以当用户的拇指从放松状态(拇指伸直)转移到需要与触摸屏接触的状态时,会使用腕掌关节(人还真是一种很懒的动物)。不信的话,请尝试一下单手握住屏幕,并自然的用大拇指触摸屏幕。另外,如果需要用手指尖触摸屏幕的话(想象一下有一个设计非常小的按钮需要你按动),拇指关节会向前弯曲90度,但与触摸屏接触时,仍然只活动腕掌关节。

在用户进行drag手势时,也会使用腕掌关节,只有当仅仅使用腕掌关节无法达到所需要的距离时,才考虑使用拇指的和第二关节。如果你是右手用户,请把手机放在手掌上,用大拇指从右上角到左部再到右下角,进行一个大范围的弧形滑动,你就会明白我想说的意思了。对于右手用户来说,触摸屏单手操作还有一个“死区”—左上角(左手用户则是右上角)。因此,在设计需要在特殊环境下,单手操作的时候,该区域需要非常谨慎的使用(想想WM右上角的关闭按钮对于左撇子用户是多么大的一个噩梦)。

Flick是一个非常有趣的操作手势,用户在操作的时候,同样偏向于使用腕掌关节。但是腕掌关节的活动速度比拇指中部的关节的运动速度慢,当需要很快速度的Flick行为时,会自然地转向移动拇指关节。但是,别忘了,关节只能前后弯曲,所以只使用关节的Flick,只能上下操作(对!,弧线都不可以,除非有腕掌关节的参与)。

另外,想象一下是用户在使用Drag手势来上下滑动屏幕,其的运行轨迹也将会是一个弧线(那是因为他们在偷懒,腕掌关节运动多轻松,多美妙)。

用户是很忙的,让他们轻松一点,如果一只手能操作就用一只手吧。人类的进步在于解放了双手的直立行走,触摸屏手机的进步会不会在于解放了其中一只手呢?


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