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随着我国人民的生活水平日益提高，TCL冰箱已成为人们日常生活中的电器，随着用
户的增加TCL冰箱维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来很大的不便!呼和浩特　TCL冰箱
售后 中心成立于1998年，自成立以来紧紧围绕"化"的 标准，以"我用心，你放心"的服
务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的 理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈
的家电市场中连续多年稳健发展，取得良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的...，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场
设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
维修 中心始终本着“至城 、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只
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呼和浩特TCL冰箱维修 承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3) 热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，用
户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们
会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(呼和浩特TCL冰箱维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为3个月，在保修期内
如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费
半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的 质量情况进行解，向
用户 满意率、建立用户满意率 表。
(9)对客户公布我们的监督******，欢迎******及有关部门监督我们的 工作。呼和浩特　TCL空
调维修中心具有国家建设部颁发的级施工 ，中国家电协会团体会员呼和浩特　TCL冰箱维
修 商。
呼和浩特TCL冰箱维修的企业目标：
努力打造TCL冰箱维修 品牌强化员工品牌 意识。
事在人为:TCL冰箱维修问题变化很多相信没有解决不的问题!呼和浩特　TCL冰箱维修中心的员工
不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为 要务，
我们将采用互动的方式，为客户提供 程度的帮助和支援，工具和维修器具不离身员工随身
携带。
24小时维修热线:（400一677一8884）　
上门维修 流程如下：
步拨打热线
我们的 遍及全呼和浩特　，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个的
方便。所以，当您的电器出现故障，请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型
号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门
。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 时间。
第三步准