铜梁京东代运营转化率的知识点
-
面议
1.流量度
有流量进入店铺后,如果进入的流量和店铺人群标签是匹配的,属于人群,转化率自然不会低,但如果我们引进的流量不,我们的宝贝无法和流量契合,转化率就会较低。
怎么看流量是否呢?这里要看标题是否与宝贝属性匹配,主图是否与标题匹配,然后再看今日人群与过去30天人群是否统一。一般活动结束后的一个礼拜左右,转化都会下滑,因为活动人群会影响店铺人群标签,那么需要大概一周的时间来调整。
2.宝贝价格
在做一款宝贝的时候,前期我们会相应对降低宝贝的价格,通过实现动销引流。后期为了实现盈利,一般会选择提价,也就是涨价。那么大部分情况下,提价后的转化率都会出现下滑,流量也同样会下滑。因为之前的人群对之前的比价接受,那么涨价过后,人群变了,流量少了,转化也就下滑了。
3.宝贝内功
有些宝贝没有做过内功优化,不管是标题、主图,还是详情页,都是得过且过,不注意细节。这样的宝贝就算给你引来了流量,也会有一部分人因无法全面了解宝贝而选择不购买,所以宝贝内功对转化率的影响是非常大的。
4 .宝贝评价
一般情况下,如果评价的顶部有差评的话,那么对转化的影响是非常大的。这时候要了解差评的具体原因,如果是产品本身的问题,那么要去及时改正。如果是服务问题,可以和买家多协商。另外,差评营销、让收货新买家评价这些,都是有效的方法。
问大家的重要性越来越明显,为什么?因为它更有互动性,更加的真实。那么如果这里出现了负面回答时,要及时处理。
而且近淘宝更新了买家秀板块,掌柜可以根据自己的要求选择的晒图和好评在前端显示,是卖家提升转化率的又一利器。
5.市场竞争
很多时候,上面种种分析完以后,还是找不到转化下滑的原因,那么这时候你去看看是不是有同行在做活动,此时他会吸收当天的很大一波流量,因为他的产品参加活动,价格更低,那么很多消费者会去他家转化。