企业管理体系认证/ISO9001,ISO14001

企业管理体系认证/ISO9001,ISO14001”详细介绍
ISO9001质量管理体系认证
什么是ISO?
　　国家标准化组织(ISO) 成立于1947年，是由代表各自国家的149个标准机构组成的国际协会。ISO成立了一系列的技术、分技术和工作组，负责制定国际标准。除了各国的标准机构以外，ISO还接纳了一些其它国际组织作为联系成员参加其工作。ISO依据一系列程序规则开展工作，包括一些标准的要求。更详细的信息可参考ISO
什么是ISO9000系列标准?
　　ISO9000系列标准是关于质量管理和质量的一套文件，包括正式的国际标准、技术规范、技术报告、手册和网站文件等。其大约有25个文件，包括不断制定的新文件和修订的文件。 (注：其中一些标准的编号为ISO10000 系列)
谁负责制定ISO9000系列标准?
　　ISO第176技术 (ISO/TC176)及其分技术负责ISO9000系列标准的制定。由各国标准机构推荐的质量和行业在达成一致的基础上开展工作，代表了广泛的相关方面的利益。
实施ISO9000质量管理体系有哪些益处?
　　通过关注组织主要的过程，ISO9000标准能使组织提升其活动的价值，不断改善其业绩。标准特别强调将质量管理体系与组织的过程密切结合，以及持续改进。终，标准可指导使用者实现商业目标，包括使消费者和其他相关方满意。
　　组织的管理者应该认识到，采用质量管理体系标准是一项可带来效益的商业投资活动，而不仅仅是为了认证的需要。
　　使用该标准的益处主要有：
实现质量管理体系与组织过程的结合；
促进组织业绩改进的内在过程，方式包括：
应用质量管理原则；
采用“过程方法”；
强调高管理者的作用；
要求在相关职能部门和层次上建立可测量的工作目标；
以“持续改进”和“顾客满意”为导向，包括对“顾客满意”相关信息的检测，作为体系业绩的测量方法；
对质量管理体系、过程和产品的测量；
考虑法律法规的要求；
注意相关资源的可获得性。
一对协调标准的理念；即ISO9001提出了基本要求，ISO9004进一步要求，以改进组织的业绩；
考虑所有相关方的需求。

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