云南昭通供应打电话软件
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¥1200.00
及时发货
交易保障
卖家承担邮费
语音外呼:可设定呼出来每日任务、呼出来步骤、呼出来查询、语音通话详细信息、意愿功能键查询、点评功能键查询。
标签分组管理,营销客户客服通过沟通,可以根据不同需求类型的客户打上不同标签,根据标签进行分组管理。
实时数据统计,把握营销方向访客来源、对话量、客服接待时长、历史对话等数据实时在后台生成,为企业营销推广提供方向。
动态实时监控:可分别监控所有话机状态、座席状态
呼出问卷生成器:根据需要自己配置问卷
工单流管理:对于需要处理的工作制定工单,转交相关部门处理;工单处理完成的情况:处理的人员(包括服务站)、时间、完成情况,反馈到呼叫中心;呼叫中心进行客户调查,进行评估,实现全闭环管理